Vrae of Bekommernisse Gereelde Vrae
Vraag of bekommernis Klagtes het oor die algemeen te doen met polisiegedrag wat veroorsaak dat 'n lid van die publiek ontsteld, bekommerd of ontsteld is.
Vrae of bekommernisse veroorsaak gewoonlik dat 'n lid van die publiek ontsteld, bekommerd of ontsteld is, terwyl 'n geregistreerde klagte tipies 'n bewering van polisiebeampte se wangedrag insluit.
Vrae of bekommernisse word oor die algemeen binne 10 dae opgelos, terwyl Geregistreerde klagte-ondersoeke (wat deur die OPCC as toelaatbaar geag word) binne ses (6) maande afgehandel moet word.
Jou reg om 'n klag teen die Victoria-polisiedepartement in te dien word in die BC uiteengesit Polisiewet. Hierdie wet raak alle munisipale polisie in British Columbia.
Jy kan jou vraag of bekommernis met die Victoria-polisiedepartement deel deur persoonlik by te woon, of jou vraag of bekommernis telefonies te deel.
Die VicPD is daartoe verbind om te verseker dat jou vraag of bekommernis op 'n professionele wyse ontvang, oorweeg en bestuur sal word. Die persoon wat die vraag of bekommernis ontvang het 'n plig om:
- jou bystaan en jou vraag of bekommernis aanteken
- deel jou kommer met die OPCC
Vrae en bekommernisse gee die polisie belangrike terugvoer en gee hulle die geleentheid om op lede in hul gemeenskappe te reageer. Jou kommer sal gedokumenteer word en 'n poging aangewend word om te bespreek, inligting te deel en verduideliking te verskaf. As jy inligting het wat jy glo relevant is vir jou vraag of bekommernis, kan dit ook oorweeg, gedokumenteer of aanvaar word.
Die Vraag- of Bekommernisproses vergemaklik kommunikasie. Dit kan lei tot die deel van perspektief, of 'n meer gedetailleerde verduideliking wat jou vraag of bekommernis kan bevredig. VicPD poog om 'n hoë vlak van diens en aanspreeklikheid aan alle lede van die gemeenskap te lewer.