የአደጋ ጊዜ ደውል 911፡ ድንገተኛ ያልሆነ 250-995-7654
ቅሬታዎች የሚጠየቁ ጥያቄዎች2019-10-16T08:37:26-08:00

ቅሬታዎች የሚጠየቁ ጥያቄዎች

ቅሬታ ምንድን ነው?2019-10-29T11:57:12-08:00

ቅሬታዎች በአጠቃላይ እርስዎን በግል የሚነኩ ወይም እርስዎ ካዩት የፖሊስ ጥፋት ጋር የተያያዙ ናቸው። አብዛኛዎቹ ቅሬታዎች በህዝባዊ አመኔታ ላይ ተጽእኖ ሊያሳድሩ ስለሚችሉ የፖሊስ እርምጃዎች ናቸው።

ቅሬታዎ ክስተቱ ከተከሰተ ከ 12 ወራት ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ መቅረብ አለበት; ተገቢ ሆኖ ከተገኘ አንዳንድ ልዩ ሁኔታዎች በOPCC ሊደረጉ ይችላሉ።

በቪክቶሪያ ፖሊስ ዲፓርትመንት ላይ ቅሬታ የማቅረብ መብትዎ በ ውስጥ ተቀምጧል የፖሊስ ህግ. ይህ ህግ በብሪቲሽ ኮሎምቢያ ውስጥ ያሉትን ሁሉንም የማዘጋጃ ቤት ፖሊሶች ይመለከታል።

የት ነው ቅሬታ ማቅረብ የምችለው?2019-10-29T11:58:10-08:00

ቅሬታዎን በቀጥታ ለፖሊስ ቅሬታ ኮሚሽነር ቢሮ ወይም ለቪክቶሪያ ፖሊስ ዲፓርትመንት ማቅረብ ይችላሉ።

VicPD ቅሬታዎ በደንብ እንዲመረመር እና የእርስዎ መብቶች እና የሚመለከታቸው የፖሊስ መኮንኖች መብቶች እንዲጠበቁ ለማድረግ ቁርጠኛ ነው።

እንዴት ቅሬታ ማቅረብ ይችላሉ?2019-10-29T11:59:16-08:00

ቅሬታዎን በሚያቀርቡበት ጊዜ፣ ስለተከሰቱት ነገሮች፣ እንደ ሁሉም ቀኖች፣ ሰአቶች፣ ሰዎች እና ቦታዎች ያሉ ነገሮችን በግልፅ መያዙ ጠቃሚ ነው።

ቅሬታ የሚቀበለው ሰው የሚከተሉትን የማድረግ ግዴታ አለበት፡-

  • ቅሬታዎን ለማቅረብ ይረዱዎታል
  • በሕጉ መሠረት እንደ አስፈላጊነቱ ሌላ ማንኛውንም መረጃ ወይም እርዳታ ያቀርብልዎታል፣ ለምሳሌ የሆነውን ነገር እንዲጽፉ መርዳት

ትርጉምን ጨምሮ ለእርስዎ ሊገኙ ስለሚችሉ አገልግሎቶች መረጃ ልንሰጥዎ እንችላለን። ለበለጠ መረጃ ይመልከቱ ምስጋናዎች እና ቅሬታዎች.

ከሙሉ የፖሊስ ህግ ምርመራ ውጪ ቅሬታን መፍታት እችላለሁን?2019-10-29T12:00:09-08:00

የህዝብ ቅሬታዎች ለፖሊስ ጠቃሚ ምላሽ ይሰጣሉ እና በማህበረሰባቸው ውስጥ ለሚነሱ ስጋቶች ምላሽ እንዲሰጡ እድል ይሰጣቸዋል።

የቅሬታ መፍቻ ሂደትን በመጠቀም ቅሬታዎን ለመፍታት መሞከር ይችላሉ። ይህ በአካል ተገናኝቶ በመወያየት፣ በጽሁፍ የተስማማ የውሳኔ ሃሳብ ወይም በሙያዊ አስታራቂ በመታገዝ ሊከናወን ይችላል።

ቅሬታ ለመፍታት ከሞከሩ፣ ድጋፍ የሚሰጥ ሰው አብሮዎት ሊኖር ይችላል።

የበለጠ የጋራ መግባባትን፣ ስምምነትን ወይም ሌላ መፍታትን የሚፈቅድ የቅሬታ ሂደት ማህበረሰብን መሰረት ያደረገ የፖሊስ አገልግሎትን ለማጠናከር ብቻ ያገለግላል።

በሽምግልና ወይም በቅሬታ አፈታት ያልተፈታ ቅሬታ ምን ይሆናል?2019-10-29T12:00:47-08:00

መደበኛ ባልሆነ ውሳኔ ላይ ከወሰኑ ወይም ካልተሳካ፣ ፖሊስ ቅሬታዎን የመመርመር እና ስለምርመራው ዝርዝር መረጃ የመስጠት ግዴታ አለበት።

በፖሊስ ህግ በተገለፀው መሰረት ምርመራው እየገፋ ሲሄድ ማሻሻያዎችን ይሰጥዎታል። OPCC ማራዘሚያ መስጠቱ ተገቢ ሆኖ ካገኘው በቀር ቅሬታዎ ተቀባይነት ካገኘ በኋላ በስድስት ወራት ውስጥ ምርመራው ይጠናቀቃል።

ምርመራው ሲጠናቀቅ ስለ ክስተቱ አጭር ተጨባጭ ዘገባ፣ በምርመራው ወቅት የተወሰዱ እርምጃዎች ዝርዝር እና የዲሲፕሊን ባለስልጣን በጉዳዩ ላይ የሰጠውን ውሳኔ ግልባጭ ጨምሮ የማጠቃለያ ሪፖርት ያገኛሉ። የባለሥልጣኑ በደል ከተረጋገጠ ስለ ማንኛውም የታቀዱ ተግሣጽ ወይም የማስተካከያ እርምጃዎች መረጃ ሊጋራ ይችላል።

ወደ ላይ ይሂዱ