الأسئلة الشائعة حول سؤال أو قلق
سؤال أو قلق تتعلق الشكاوى عمومًا بسلوك الشرطة الذي يتسبب في انزعاج أو قلق أو إزعاج أحد أفراد الجمهور.
تتسبب الأسئلة أو المخاوف عمومًا في انزعاج أو قلق أو إزعاج أحد أفراد الجمهور ، بينما تتضمن الشكوى المسجلة عادةً ادعاءً بسوء سلوك ضابط الشرطة.
يتم حل الأسئلة أو المخاوف بشكل عام في غضون 10 أيام ، بينما يجب إكمال تحقيقات الشكوى المسجلة (التي تعتبر مقبولة من قبل OPCC) في غضون ستة (6) أشهر.
حقك في تقديم شكوى ضد إدارة شرطة فيكتوريا منصوص عليه في BC قانون الشرطة. يسري هذا القانون على جميع الشرطة البلدية في كولومبيا البريطانية.
يمكنك مشاركة سؤالك أو ما يقلقك مع إدارة شرطة فيكتوريا من خلال الحضور شخصيًا أو مشاركة سؤالك أو استفسارك عبر الهاتف.
يلتزم مركز VicPD بضمان تلقي سؤالك أو مخاوفك والنظر فيها وإدارتها بطريقة مهنية. على الشخص الذي يتلقى السؤال أو القلق واجب:
- مساعدتك وتسجيل سؤالك أو استفسارك
- شارك مخاوفك مع OPCC
تزود الأسئلة والمخاوف الشرطة بتعليقات مهمة وتمنحهم الفرصة للرد على الأعضاء في مجتمعاتهم. سيتم توثيق مخاوفك وبذل جهد للمناقشة وتبادل المعلومات وتقديم التوضيح. إذا كانت لديك معلومات تعتقد أنها ذات صلة بسؤالك أو ما يقلقك ، فيمكن أيضًا النظر في ذلك أو توثيقه أو قبوله.
عملية السؤال أو القلق تسهل الاتصال. قد يؤدي هذا إلى مشاركة المنظور ، أو شرح أكثر تفصيلاً قد يرضي سؤالك أو قلقك. يسعى VicPD إلى تقديم مستوى عالٍ من الخدمة والمساءلة لجميع أفراد المجتمع.