অভিনন্দন এবং অভিযোগ

অভিনঁদন

ভিক্টোরিয়া পুলিশ বিভাগের সদস্যরা ভিক্টোরিয়া এবং এসকুইমাল্টের নাগরিকদের সুরক্ষা এবং সেবা করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং নিবেদিত। তারা সততা, পেশাদারিত্ব, জবাবদিহিতা, বিশ্বাস এবং সম্মানের মাধ্যমে নাগরিকদের পরিষেবা প্রদানের মাধ্যমে আমাদের সম্প্রদায়কে নিরাপদ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নাগরিক এবং সদস্যদের মঙ্গল সবসময় একটি অগ্রাধিকার.

আপনার যদি ভিক্টোরিয়া পুলিশ বিভাগের একজন সদস্যের সাথে ইতিবাচক অভিজ্ঞতা থাকে বা সম্প্রতি ভিক্টোরিয়া পুলিশ বিভাগের একজন সদস্যকে দেখে থাকেন যাকে আপনি প্রশংসার যোগ্য মনে করেন, আমরা আপনার কাছ থেকে শুনতে চাই। আমরা আমাদের সদস্যদের জন্য অত্যন্ত গর্বিত এবং আপনার মন্তব্য ব্যাপকভাবে প্রশংসা করা হয়.

আপনি যদি একটি প্রশংসা/মন্তব্য করতে চান, ই-মেইল করুন [ইমেল সুরক্ষিত].

অভিযোগ

যে কেউ একজন VicPD পুলিশ অফিসারের কর্ম বা আচরণ, VicPD দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবা, বা VicPD অফিসারদের নির্দেশিত নীতি সম্পর্কে উদ্বিগ্ন, অভিযোগ করতে পারেন৷ পুলিশ কমপ্লেন্ট কমিশনারের (OPCC) প্রাদেশিক অফিস নিম্নলিখিত ব্রোশারে অভিযোগের প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে:

একটি অভিযোগ একটি আনুষ্ঠানিক তদন্ত বা একটি অনানুষ্ঠানিক সমাধান মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে. বিকল্পভাবে, একজন অভিযোগকারী তার অভিযোগ প্রত্যাহার করতে পারেন অথবা পুলিশ অভিযোগ কমিশনার তদন্ত বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। অভিযোগ প্রক্রিয়া সম্পর্কিত আরও তথ্য এবং একটি অভিযোগ কীভাবে সমাধান করা যেতে পারে তা আমাদের পাওয়া যাবে পেশাদার মান পেজ বা আমাদের বিবরণ .

অভিযোগ এবং প্রশ্ন বা উদ্বেগ

যে কেউ একজন VicPD পুলিশ অফিসারের কর্ম বা আচরণ, VicPD দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবা, বা VicPD অফিসারদের নির্দেশিত নীতি সম্পর্কে উদ্বিগ্ন, অভিযোগ করতে পারেন৷

প্রশ্ন এবং উদ্বেগ

আপনি যদি ভিক্টোরিয়া পুলিশ বিভাগ এবং OPCC আপনার উদ্বেগ সম্পর্কে জানতে চান, কিন্তু আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করতে না চান, তাহলে আপনি সরাসরি আমাদের কাছে একটি প্রশ্ন বা উদ্বেগ দাখিল করতে পারেন। আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগ ভিক্টোরিয়া পুলিশ বিভাগ গ্রহণ করবে এবং OPCC এর সাথে শেয়ার করবে। আমরা আপনার প্রশ্ন এবং উদ্বেগের সমাধান করার চেষ্টা করব। প্রশ্ন বা উদ্বেগ প্রক্রিয়া সম্পর্কিত আরও তথ্য পাওয়া যাবে প্রশ্ন বা উদ্বেগ FAQs.

  1. 250-995-7654 এ ডিউটি ​​প্যাট্রোল ডিভিশন ওয়াচ কমান্ডারের সাথে যোগাযোগ করুন।
  2. ভিক্টোরিয়া পুলিশ বিভাগে যোগ দিন:

850 ক্যালেডোনিয়া অ্যাভিনিউ, ভিক্টোরিয়া, বিসি

সোমবার থেকে শুক্রবার - সকাল 8:30 থেকে বিকাল 4:30 পর্যন্ত

অভিযোগ

একটি অভিযোগ একটি আনুষ্ঠানিক তদন্তের মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে (এর বিভাগ 3 পুলিশ আইন "কথিত অসদাচরণকে সম্মান করার প্রক্রিয়া") বা অন্য উপায়ে (এর বিভাগ 4 পুলিশ আইন "মধ্যস্থতা বা অন্যান্য অনানুষ্ঠানিক উপায়ে অভিযোগের সমাধান")। অভিযোগ প্রক্রিয়া সম্পর্কিত আরও তথ্য এবং একটি অভিযোগ কীভাবে সমাধান করা যেতে পারে তা আমাদের পাওয়া যাবে পেশাদার মান পেজ বা আমাদের অভিযোগ FAQs.

অভিযোগ উত্থাপিত আচরণের তারিখ থেকে শুরু করে 12 মাসের মধ্যে একটি অভিযোগ করতে হবে। পুলিশ অভিযোগ কমিশনার অভিযোগ করার সময়সীমা বাড়াতে পারেন যদি পুলিশ অভিযোগ কমিশনার মনে করেন যে এটি করার উপযুক্ত কারণ রয়েছে এবং তা জনস্বার্থের পরিপন্থী নয়।

নিম্নলিখিত উপায়ে অভিযোগ করা যেতে পারে:

লাইনে

ব্যাক্তিগতভাবে

  1. পুলিশ কমপ্লেইন্ট কমিশনার (OPCC) অফিসে যোগ দিন

স্যুট 501-947 ফোর্ট স্ট্রিট, ভিক্টোরিয়া, বিসি

  1. ভিক্টোরিয়া পুলিশ বিভাগে যোগ দিন

850 ক্যালেডোনিয়া অ্যাভিনিউ, ভিক্টোরিয়া, বিসি

সোমবার থেকে শুক্রবার - সকাল 8:30 থেকে বিকাল 4:30 পর্যন্ত

  1. ভিক্টোরিয়া পুলিশ বিভাগের এসকুইমাল্ট ডিভিশনে যোগ দিন

500 পার্ক প্লেস, Esquimalt, BC

সোমবার থেকে শুক্রবার - সকাল 8:30 থেকে বিকাল 5:00 পর্যন্ত

টেলিফোনে

  1. OPCC এর সাথে যোগাযোগ করুন (250) 356-7458 (টোল ফ্রি 1-877-999-8707)
  2. (250) 995-7654 নম্বরে ভিক্টোরিয়া পুলিশ বিভাগের পেশাদার মান বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল বা ফ্যাক্স

  1. অভিযোগ ফর্মের একটি PDF সংস্করণ ডাউনলোড করুন এবং ব্যবহার করুন। ফর্মটি হাতে লেখা হতে পারে এবং হয় ই-মেল করা হতে পারে [ইমেল সুরক্ষিত] অথবা OPCC-এ ফ্যাক্স করা হয়েছে 250-356-6503 নম্বরে।
  2. অভিযোগ ফর্মের একটি PDF সংস্করণ ডাউনলোড করুন এবং ব্যবহার করুন। ফর্মটি হাতে লেখা এবং 250-384-1362 নম্বরে ভিক্টোরিয়া পুলিশ বিভাগে ফ্যাক্স করা যেতে পারে

মেল

  1. একটি সম্পূর্ণ অভিযোগ ফর্ম এখানে মেল করুন:

পুলিশ অভিযোগ কমিশনারের কার্যালয়
PO Box 9895, Stn প্রাদেশিক সরকার
ভিক্টোরিয়া, BC V8W 9T8 কানাডা

  1. একটি সম্পূর্ণ অভিযোগ ফর্ম এখানে মেল করুন:

পেশাগত মান বিভাগ
ভিক্টোরিয়া পুলিশ বিভাগ
850 ক্যালেডোনিয়া অ্যাভিনিউ,
ভিক্টোরিয়া, BC V8T 5J8
কানাডা