Često postavljana pitanja ili zabrinutost
Pitanje ili zabrinutost Pritužbe se uglavnom odnose na policijsko ponašanje koje uzrokuje uznemiravanje, zabrinutost ili uznemiravanje pripadnika javnosti.
Pitanja ili zabrinutosti generalno izazivaju uznemiravanje, zabrinutost ili uznemiravanje pripadnika javnosti, dok registrovana pritužba obično uključuje navode o nedoličnom ponašanju policajca.
Pitanja ili nedoumice se uglavnom rješavaju u roku od 10 dana, dok se istrage registrovanih žalbi (koje OPCC smatra prihvatljivim) moraju završiti u roku od šest (6) mjeseci.
Vaše pravo da podnesete žalbu protiv Policijske uprave Viktorije navedeno je u BC Zakon o policiji. Ovaj zakon utiče na svu komunalnu policiju u Britanskoj Kolumbiji.
Svoje pitanje ili zabrinutost možete podijeliti sa policijskom upravom Viktorije tako što ćete doći lično ili podijeliti svoje pitanje ili zabrinutost putem telefona.
VicPD je posvećen osiguravanju da će vaše pitanje ili zabrinutost biti primljena, razmotrena i vođena na profesionalan način. Osoba koja dobije pitanje ili zabrinutost dužna je:
- pomoći vam i zabilježiti vaše pitanje ili zabrinutost
- podijelite svoju zabrinutost sa OPCC-om
Pitanja i nedoumice policiji daju važne povratne informacije i daju im priliku da odgovore članovima u svojim zajednicama. Vaša zabrinutost će biti dokumentovana i biće uloženi napori da se diskutuje, razmijene informacije i daju pojašnjenja. Ako imate informacije za koje smatrate da su relevantne za vaše pitanje ili zabrinutost, to se također može uzeti u obzir, dokumentirati ili prihvatiti.
Proces pitanja ili zabrinutosti olakšava komunikaciju. Ovo može rezultirati dijeljenjem perspektive ili detaljnijim objašnjenjem koje može zadovoljiti vaše pitanje ili zabrinutost. VicPD nastoji da pruži visok nivo usluga i odgovornosti svim članovima zajednice.