Preguntes freqüents de preguntes o preocupacions
Preguntes o preocupacions Les queixes generalment tenen a veure amb la conducta policial que fa que un membre del públic estigui molest, preocupat o molestat.
Les preguntes o preocupacions generalment fan que un membre del públic estigui molest, preocupat o molestat, mentre que una queixa registrada normalment inclou una denúncia de mala conducta d'un agent de policia.
Les preguntes o preocupacions es resolen generalment en un termini de 10 dies, mentre que les investigacions de queixes registrades (que són considerades admissibles per l'OPCC) s'han de completar en un termini de sis (6) mesos.
El vostre dret a presentar una queixa contra el Departament de Policia de Victòria està establert a la BC Llei policial. Aquesta llei afecta tota la policia municipal de la Colúmbia Britànica.
Podeu compartir la vostra pregunta o preocupació amb el Departament de Policia de Victoria assistint-hi en persona o compartint la vostra pregunta o preocupació per telèfon.
El VicPD es compromet a garantir que la vostra pregunta o inquietud sigui rebuda, considerada i gestionada de manera professional. La persona que rep la pregunta o preocupació té el deure de:
- ajudar-vos i registrar la vostra pregunta o preocupació
- compartiu la vostra preocupació amb l'OPCC
Les preguntes i inquietuds proporcionen a la policia comentaris importants i els donen l'oportunitat de respondre als membres de les seves comunitats. La vostra preocupació es documentarà i es farà un esforç per discutir, compartir informació i proporcionar aclariments. Si teniu informació que creieu que és rellevant per a la vostra pregunta o preocupació, també es pot considerar, documentar o acceptar.
El procés Pregunta o preocupació facilita la comunicació. Això pot donar lloc a un intercanvi de perspectives o una explicació més detallada que pot satisfer la vostra pregunta o preocupació. VicPD pretén oferir un alt nivell de servei i responsabilitat a tots els membres de la comunitat.