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Domande o Preoccupazioni FAQ2019-10-29T12:27:21-08:00

Domande o Preoccupazioni FAQ

Chì ghjè una quistione o preoccupazione?2019-10-29T12:23:18-08:00

Quistioni o Preoccupazioni Lagnanze generalmente anu da fà cù a cumportamentu di a pulizzia chì provoca un membru di u publicu per esse arrabbiatu, preoccupatu o disturbatu.

Cumu hè una Domanda o Preoccupazione diversa da una Lagnanza Registrata?2019-10-29T12:23:44-08:00

Domande o Preoccupazioni generalmente causanu un membru di u publicu per esse arrabbiatu, preoccupatu o disturbatu, mentre chì una Lagnanza Registrata include tipicamente un'allegazione di malconducta di l'ufficiale di polizia.

Dumande o Preoccupazioni sò generalmente risolte in 10 ghjorni, mentre chì e investigazioni di Reclamazione Registrata (chì sò cunsiderate ammissibili da l'OPCC) devenu esse cumpletate in sei (6) mesi.

U vostru dirittu di fà una lagnanza contr'à u Dipartimentu di Pulizia di Victoria hè stabilitu in a BC Attu di Pulizzia. Sta lege tocca tutta a polizia municipale in Columbia Britannica.

Induve possu mandà a mo Domanda o Preoccupazione?2019-10-29T12:24:16-08:00

Pudete sparte a vostra dumanda o preoccupazione cù u Dipartimentu di Pulizia di Victoria assistendu in persona, o sparte a vostra dumanda o preoccupazione per telefunu.

U VicPD hè impegnatu à assicurà chì a vostra dumanda o preoccupazione serà ricevuta, cunsiderata è gestita in una manera prufessiunale. A persona chì riceve a quistione o preoccupazione hà u duvere di:

  • aiutà vi è registrà a vostra dumanda o preoccupazione
  • sparte a vostra preoccupazione cù l'OPCC
Cumu serà risolta a mo quistione o preoccupazione?2019-10-29T12:24:40-08:00

E dumande è preoccupazioni furniscenu à a polizia un feedback impurtante è li dà l'uppurtunità di risponde à i membri di e so cumunità. A vostra preoccupazione serà documentata è un sforzu fattu per discutiri, sparte infurmazioni è furnisce clarificazioni. Sì avete infurmazione chì crede chì hè pertinente à a vostra dumanda o preoccupazione, questu pò ancu esse cunsideratu, documentatu o accettatu.

U prucessu di Question or Concern facilita a cumunicazione. Questu pò esse risultatu in a spartera di perspettiva, o una spiegazione più dettagliata chì pò suddisfà a vostra dumanda o preoccupazione. VicPD cerca di furnisce un altu livellu di serviziu è accountability à tutti i membri di a cumunità.

Chì succede à una quistione o preoccupazione chì ùn hè micca risolta à a mo satisfaczione?2019-10-29T12:25:37-08:00

Se ùn site micca cuntentu chì a vostra dumanda o preoccupazione hè stata trattata in modu adattatu, pudete inizià una Lagnanza Registrata cù l'OPCC.

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