Nejčastější dotazy nebo obavy
Otázka nebo obava Stížnosti mají obecně co do činění s policejním chováním, které způsobuje, že člen veřejnosti je rozrušený, znepokojený nebo rozrušený.
Otázky nebo obavy obecně způsobují, že člen veřejnosti je rozrušený, znepokojený nebo rozrušený, zatímco registrovaná stížnost obvykle obsahuje obvinění ze špatného chování policisty.
Dotazy nebo obavy jsou obecně vyřešeny do 10 dnů, zatímco prošetření registrovaných stížností (které OPCC považuje za přípustné) musí být dokončeno do šesti (6) měsíců.
Vaše právo podat stížnost na policejní oddělení Victoria je stanoveno v BC zákon o policii. Tento zákon se týká všech městských policií v Britské Kolumbii.
Svůj dotaz nebo obavu můžete sdělit policejnímu oddělení státu Victoria tím, že se dostavíte osobně, nebo svůj dotaz nebo problém sdělíte telefonicky.
VicPD se zavazuje zajistit, že vaše otázka nebo obava bude přijata, zvážena a spravována profesionálním způsobem. Osoba, která obdrží dotaz nebo obavu, má povinnost:
- pomoci vám a zaznamenat vaši otázku nebo obavu
- podělte se o své obavy s OPCC
Otázky a obavy poskytují policii důležitou zpětnou vazbu a dávají jí příležitost odpovědět členům v jejich komunitách. Vaše obava bude zdokumentována a vynaložíme úsilí k diskusi, sdílení informací a poskytnutí vysvětlení. Máte-li informace, o kterých se domníváte, že jsou relevantní pro vaši otázku nebo obavy, mohou být také zváženy, zdokumentovány nebo přijaty.
Proces Question or Concern usnadňuje komunikaci. To může vést ke sdílení pohledu nebo podrobnějšímu vysvětlení, které může uspokojit vaši otázku nebo obavu. VicPD se snaží poskytovat vysokou úroveň služeb a odpovědnosti všem členům komunity.