Komplimenter og klager

komplimenter

Medlemmerne af Victoria Police Department er engagerede og dedikerede til at beskytte og tjene borgerne i Victoria og Esquimalt. De er forpligtet til at gøre vores samfund sikrere ved at yde service til dets borgere gennem integritet, professionalisme, ansvarlighed, tillid og respekt. Borgernes og medlemmernes ve og vel er altid i højsædet.

Hvis du har haft en positiv oplevelse med et medlem af Victoria Police Department eller for nylig har observeret et medlem af Victoria Police Department, som du føler fortjener en kompliment, vil vi gerne høre fra dig. Vi er meget stolte af vores medlemmer, og dine kommentarer er meget værdsat.

Hvis du gerne vil komme med en kompliment/kommentar, så send en e-mail [e-mail beskyttet].

Reklamationer

Enhver, der har bekymringer om en VicPD-politibetjents handlinger eller adfærd, den service, VicPD leverer, eller de politikker, der vejleder VicPD-betjente, kan indgive en klage. Politiklagekommissærens (OPCC) provinskontor forklarer klageprocessen i følgende brochure:

En klage kan løses ved en formel undersøgelse eller en uformel løsning. Alternativt kan en klager trække sin klage tilbage, eller politiklagekommissæren kan beslutte at indstille en efterforskning. Yderligere information om klageprocessen og hvordan en klage kan løses kan findes på vores Professionelle standarder side eller i vores Ofte Stillede Spørgsmål.

Klager og spørgsmål eller bekymringer

Enhver, der har bekymringer om en VicPD-politibetjents handlinger eller adfærd, den service, VicPD leverer, eller de politikker, der vejleder VicPD-betjente, kan indgive en klage.

Spørgsmål og bekymringer

Hvis du blot ønsker, at Victoria Police Department og OPCC skal vide om dine bekymringer, men ikke ønsker at deltage i den formelle klageproces, kan du indgive et spørgsmål eller en bekymring direkte til os. Dit spørgsmål eller din bekymring vil blive accepteret af Victoria Police Department og delt med OPCC. Vi vil forsøge at løse dit spørgsmål og din bekymring. Yderligere information om spørgsmål eller bekymring-processen kan findes på Spørgsmål eller bekymring ofte stillede spørgsmål.

  1. Kontakt den vagthavende patruljedivisions vagtchef på 250-995-7654.
  2. Deltag i Victoria Police Department på:

850 Caledonia Avenue, Victoria, BC

Mandag til fredag ​​– 8:30 til 4:30

Reklamationer

En klage kan løses ved hjælp af en formel undersøgelse (Afdeling 3 i Politiloven "Process, der respekterer påstået uredelighed") eller på anden måde (Afdeling 4 i Politiloven "Løsning af klager ved mægling eller andre uformelle midler"). Yderligere information om klageprocessen og hvordan en klage kan løses kan findes på vores Professionelle standarder side eller i vores Ofte stillede spørgsmål om klager.

En klage skal indgives inden for den 12-måneders periode, der begynder på datoen for den adfærd, der har givet anledning til klagen. Politiklagekommissæren kan forlænge klagefristen, hvis politikommissæren vurderer, at der er gode grunde hertil, og det ikke er i strid med almene hensyn.

Klager kan indgives på følgende måder:

PÅ LINE

PERSONLIGT

  1. Deltag i kontoret for politiklagekommissæren (OPCC)

Suite 501-947 Fort Street, Victoria, BC

  1. Deltag i Victoria Police Department

850 Caledonia Avenue, Victoria, BC

Mandag til fredag ​​– 8:30 til 4:30

  1. Deltag i Victoria Police Department's Esquimalt Division

500 Park Place, Esquimalt, BC

Mandag til fredag ​​– 8:30 til 5:00

TELEFON

  1. Kontakt OPCC på (250) 356-7458 (gratis 1-877-999-8707)
  2. Kontakt Victoria Police Department's Professional Standards Section på (250) 995-7654.

EMAIL eller FAX

  1. Download og brug en PDF-version af klageformularen. Skemaet kan være håndskrevet og enten e-mailes til [e-mail beskyttet] eller faxet til OPCC på 250-356-6503.
  2. Download og brug en PDF-version af klageformularen. Formularen kan være håndskrevet og faxet til Victoria Police Department på 250-384-1362

MAIL

  1. Send en udfyldt klageformular til:

Politiklagekommissærens kontor
Postboks 9895, Stn Provincial Government
Victoria, BC V8W 9T8 Canada

  1. Send en udfyldt klageformular til:

Sektionen for faglige standarder
Victoria politiafdeling
850 Caledonia Avenue,
Victoria, BC V8T 5J8
Canada