Ofte stillede spørgsmål om klager

Klager har generelt at gøre med politiets forseelse, der har påvirket dig personligt, eller som du har været vidne til. De fleste klager handler om politiaktioner, der kan påvirke offentlighedens tillid.

Din klage bør ikke fremsættes mere end 12 måneder efter hændelsen indtraf; nogle undtagelser kan gøres af OPCC, hvor det skønnes hensigtsmæssigt.

Din ret til at indgive en klage mod Victoria Police Department er beskrevet i Politiloven. Denne lov påvirker alle kommunale politibetjente i British Columbia.

Du kan indgive din klage til kontoret for politiklagekommissæren direkte eller til Victoria Police Department.

VicPD er forpligtet til at sikre, at din klage bliver grundigt undersøgt, og at dine rettigheder og de berørte politibetjentes rettigheder er beskyttet.

Når du indgiver din klage, er det nyttigt at have en klar redegørelse for, hvad der skete, såsom alle de involverede datoer, tidspunkter, personer og steder.

Den, der modtager klagen, har pligt til at:

• hjælpe dig med at klage
• tilbyde dig enhver anden information eller bistand som krævet i henhold til loven, såsom at hjælpe dig med at skrive ned, hvad der skete

Vi kan give dig information om tjenester, der kan være tilgængelige for dig, herunder oversættelse. For mere information, se Komplimenter og klager.

Offentlige klager giver politiet vigtig feedback og giver dem mulighed for at reagere på bekymringer i deres lokalsamfund.

Du kan prøve at løse din klage ved hjælp af en klageløsningsproces. Dette kan ske gennem ansigt-til-ansigt diskussioner, en aftalt skriftlig beslutning eller med bistand fra en professionel mediator.

Hvis du prøver at løse en klage, kan du have nogen med dig til at yde support.

En klageproces, der giver mulighed for større gensidig forståelse, aftale eller anden løsning, tjener kun til at styrke lokalsamfundsbaseret politiarbejde.

Hvis du afviser en uformel løsning, eller hvis det ikke lykkes, har politiet pligt til at efterforske din klage og give dig detaljerede oplysninger om efterforskningen.

Du vil blive forsynet med opdateringer, efterhånden som efterforskningen skrider frem som specificeret i politiloven. Undersøgelsen skal være afsluttet inden for seks måneder efter, at din klage er anset for antagelig, medmindre OPCC finder det passende at give en forlængelse.

Når undersøgelsen er afsluttet, får du en sammenfattende rapport, herunder en kort faktuel redegørelse for hændelsen, en liste over de skridt, der er taget under undersøgelsen, og en kopi af Disciplinmyndighedens afgørelse i sagen. Hvis officers uredelighed er begrundet, kan oplysninger om enhver foreslået disciplin eller korrigerende foranstaltninger for medlemmet deles.