ΚΛΗΡΕΣ ΕΚΤΑΚΤΗΣ ΑΝΑΓΚΗΣ 911 : Μη επείγουσα 250-995-7654
Συχνές ερωτήσεις για παράπονα2019-10-16T08:37:26-08:00

Συχνές ερωτήσεις για παράπονα

Τι είναι ένα παράπονο;2019-10-29T11:57:12-08:00

Τα παράπονα γενικά έχουν να κάνουν με αστυνομική ανάρμοστη συμπεριφορά που σας επηρέασε προσωπικά ή που γίνατε μάρτυρες. Οι περισσότερες καταγγελίες αφορούν αστυνομικές ενέργειες που ενδέχεται να επηρεάσουν την εμπιστοσύνη του κοινού.

Το παράπονό σας θα πρέπει να υποβληθεί το πολύ 12 μήνες μετά το συμβάν. μπορεί να γίνουν ορισμένες εξαιρέσεις από το OPCC όπου κρίνεται σκόπιμο.

Το δικαίωμά σας να υποβάλετε καταγγελία κατά του Αστυνομικού Τμήματος της Βικτώριας ορίζεται στην Αστυνομικός νόμος. Αυτός ο νόμος επηρεάζει όλους τους δημοτικούς αστυνομικούς στη Βρετανική Κολομβία.

Πού μπορώ να κάνω παράπονο;2019-10-29T11:58:10-08:00

Μπορείτε να υποβάλετε την καταγγελία σας απευθείας στο Γραφείο του Επιτρόπου Παραπόνων Αστυνομίας ή στο Αστυνομικό Τμήμα της Βικτώριας.

Το VicPD δεσμεύεται να διασφαλίσει ότι η καταγγελία σας θα διερευνηθεί διεξοδικά και ότι προστατεύονται τα δικαιώματά σας και τα δικαιώματα των σχετικών αστυνομικών.

Πώς μπορείτε να κάνετε μια καταγγελία;2019-10-29T11:59:16-08:00

Όταν κάνετε το παράπονό σας, είναι χρήσιμο να έχετε μια ξεκάθαρη περιγραφή του τι συνέβη, όπως όλες οι ημερομηνίες, οι ώρες, τα άτομα και τα μέρη που εμπλέκονται.

Το πρόσωπο που παραλαμβάνει την καταγγελία έχει καθήκον:

  • να σας βοηθήσει να κάνετε το παράπονό σας
  • να σας προσφέρει οποιαδήποτε άλλη πληροφορία ή βοήθεια όπως απαιτείται βάσει του Νόμου, όπως να σας βοηθήσει να καταγράψετε τι συνέβη

Μπορούμε να σας δώσουμε πληροφορίες σχετικά με υπηρεσίες που μπορεί να είναι διαθέσιμες σε εσάς, συμπεριλαμβανομένης της μετάφρασης. Για περισσότερες πληροφορίες, βλ Φιλοφρονήσεις & Παράπονα.

Μπορώ να επιλύσω μια καταγγελία με άλλα μέσα εκτός από την πλήρη έρευνα του Αστυνομικού Νόμου;2019-10-29T12:00:09-08:00

Οι δημόσιες καταγγελίες παρέχουν στην αστυνομία σημαντική ανατροφοδότηση και της δίνουν την ευκαιρία να ανταποκριθούν σε ανησυχίες στις κοινότητές τους.

Μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε το παράπονό σας χρησιμοποιώντας μια διαδικασία επίλυσης παραπόνων. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω συνομιλιών πρόσωπο με πρόσωπο, μιας συμφωνημένης γραπτής λύσης ή με τη βοήθεια επαγγελματία διαμεσολαβητή.

Εάν προσπαθήσετε να επιλύσετε παράπονα, μπορείτε να έχετε κάποιον μαζί σας για να σας παρέχει υποστήριξη.

Μια διαδικασία καταγγελίας που επιτρέπει μεγαλύτερη αμοιβαία κατανόηση, συμφωνία ή άλλη επίλυση χρησιμεύει μόνο στην ενίσχυση της αστυνόμευσης που βασίζεται στην κοινότητα.

Τι συμβαίνει σε μια καταγγελία που δεν επιλύεται μέσω διαμεσολάβησης ή επίλυσης παραπόνων;2019-10-29T12:00:47-08:00

Εάν αποφασίσετε να αποφύγετε την άτυπη επίλυση ή εάν αποτύχει, η αστυνομία έχει καθήκον να διερευνήσει την καταγγελία σας και να σας δώσει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την έρευνά της.

Θα λαμβάνετε ενημερώσεις καθώς προχωρά η έρευνα, όπως ορίζεται από τον Αστυνομικό Νόμο. Η έρευνα θα ολοκληρωθεί εντός έξι μηνών από τη στιγμή που η καταγγελία σας κριθεί παραδεκτή, εκτός εάν το OPCC κρίνει σκόπιμο να χορηγήσει παράταση.

Όταν ολοκληρωθεί η έρευνα, θα λάβετε μια συνοπτική αναφορά, συμπεριλαμβανομένης μιας σύντομης τεκμηριωμένης περιγραφής του συμβάντος, μιας λίστας με τα βήματα που έγιναν κατά τη διάρκεια της έρευνας και ένα αντίγραφο της απόφασης της Πειθαρχικής Αρχής για το θέμα. Εάν τεκμηριωθεί η κακή συμπεριφορά του αξιωματικού, μπορεί να κοινοποιηθούν πληροφορίες σχετικά με οποιαδήποτε προτεινόμενη πειθαρχία ή διορθωτικά μέτρα για το μέλος.

Πήγαινε στην κορυφή