Komplimendid ja kaebused

Komplimendid

Victoria politseiosakonna liikmed on pühendunud Victoria ja Esquimalti kodanike kaitsmisele ja teenindamisele. Nad on pühendunud meie kogukondade turvalisemaks muutmisele, pakkudes oma kodanikele teenust aususe, professionaalsuse, vastutuse, usalduse ja austuse kaudu. Kodanike ja liikmete heaolu on alati prioriteet.

Kui teil on olnud positiivne kogemus Victoria politseijaoskonna liikmega või olete hiljuti märganud Victoria politseijaoskonna liiget, kes on teie arvates väärt komplimenti, siis sooviksime teid kuulda. Oleme oma liikmete üle ülimalt uhked ja teie kommentaarid on väga tänulikud.

Kui soovid teha komplimendi/kommentaari, siis saada e-kiri [meiliga kaitstud].

Kaebused

Kaebuse võivad esitada kõik, kes tunnevad muret VicPD politseiametniku tegevuse või käitumise, VicPD pakutava teenuse või VicPD ametnikke juhendavate poliitikate pärast. Politseikaebuste voliniku provintsibüroo (OPCC) selgitab kaebuse esitamise protsessi järgmises brošüüris:

• Kui teil on kaebus (PDF)

Kaebuse võib lahendada ametliku uurimise või mitteametliku otsusega. Teise võimalusena võib kaebuse esitaja oma kaebuse tagasi võtta või politsei kaebuste lahendamise komissar võib otsustada uurimise katkestada. Lisateavet kaebuse esitamise protsessi ja kaebuse lahendamise kohta leiate meie veebisaidilt Kutsestandardid lehel või meie lehel KKK.

Kaebused ja küsimused või mured

Kaebuse võivad esitada kõik, kes tunnevad muret VicPD politseiametniku tegevuse või käitumise, VicPD pakutava teenuse või VicPD ametnikke juhendavate poliitikate pärast.

Küsimused ja mured

Kui soovite lihtsalt, et Victoria politseijaoskond ja OPCC teaksid teie muredest, kuid te ei soovi ametlikus kaebuste esitamise protsessis osaleda, võite esitada küsimused või mured otse meile. Victoria politseijaoskond võtab teie küsimuse või mure vastu ja jagab seda OPCC-ga. Püüame teie küsimuse ja mure lahendada. Lisateavet küsimuste või murede protsessi kohta leiate aadressilt Küsimuste või murede KKK.

Kaebused

Kaebuse saab lahendada ametliku uurimise teel (jagu 3 Politseiseadus "Väidetavast üleastumisest kinnipidamine" või muul viisil (4. jaotis Politseiseadus "Kaebuste lahendamine vahenduse või muul mitteametlikul viisil"). Lisateavet kaebuse esitamise protsessi ja kaebuse lahendamise kohta leiate meie veebisaidilt Kutsestandardid lehel või meie lehel Kaebuste KKK.

Kaebus tuleb esitada 12 kuu jooksul alates kaebuse aluseks oleva käitumise toimumise päevast. Politseikaebuse komissar võib kaebuse esitamise tähtaega pikendada, kui politsei kaebuse volinik leiab, et selleks on mõjuvad põhjused ja see ei ole vastuolus avalike huvidega.

• OPCC kaebuse vorm (PDF)

Kaebusi saab esitada järgmistel viisidel:

LIINIL

• Täitke veebipõhine kaebuse vorm, mis asub aadressil OPCC veebisait

ISIKLIKULT

1. Osalege politseikaebuste voliniku büroos (OPCC)

Sviit 501-947 Fort Street, Victoria, eKr

2. Osalege Victoria politseijaoskonnas

850 Caledonia Avenue, Victoria, eKr

Esmaspäevast reedeni – 8–30

2. Osalege Victoria politseiosakonna Esquimalti osakonnas

500 Park Place, Esquimalt, eKr

Esmaspäevast reedeni – 8–30

TELEFON

1. Võtke ühendust OPCC-ga numbril (250) 356-7458 (tasuta 1-877-999-8707)
2. Võtke ühendust Victoria politseiosakonna kutsestandardite osakonnaga numbril (250) 995-7654.

EMAIL või FAX

1. Laadige alla ja kasutage kaebuse vormi PDF-versiooni. Vorm võib olla käsitsi kirjutatud ja saata e-posti aadressile [meiliga kaitstud] või faksiga OPCC-le numbril 250-356-6503.
2. Laadige alla ja kasutage kaebuse vormi PDF-versiooni. Vorm võib olla käsitsi kirjutatud ja faksitud Victoria politseijaoskonda numbril 250-384-1362

MAIL

1. Saatke täidetud kaebuse vorm aadressile:

Politseikaebuse komissari büroo
PO Box 9895, Stn provintsivalitsus
Victoria, BC V8W 9T8 Kanada

2. Saatke täidetud kaebuse vorm aadressile:

Kutsestandardite osa
Victoria politseijaoskond
850 Caledonia Avenue,
Victoria, BC V8T 5J8
Kanada