Fragen of soargen FAQs2019-10-29T12:27:21-08:00

Fragen of soargen FAQs

Wat is in fraach of soarch?2019-10-29T12:23:18-08:00

Fraach of soargen Klachten hawwe oer it generaal te krijen mei plysjegedrach dy't feroarsaket dat in lid fan it publyk oerstjoer, soargen of fersteurd wurdt.

Hoe is in fraach of soarch oars as in registrearre klacht?2019-10-29T12:23:44-08:00

Fragen of soargen feroarsaakje oer it algemien dat in lid fan it publyk oerstjoer, soargen of fersteurd wurdt, wylst in registrearre klacht typysk in beskuldiging fan mishanneling fan plysjeman omfettet.

Fragen of soargen wurde oer it algemien binnen 10 dagen oplost, wylst ûndersiken foar registrearre klacht (dy't troch de OPCC akseptabel wurde achte) binnen seis (6) moannen moatte wurde foltôge.

Jo rjocht om in klacht te meitsjen tsjin 'e Victoria Police Department is fêstlein yn' e BC Plysjewet. Dizze wet hat ynfloed op alle gemeentlike plysjes yn Britsk-Kolumbia.

Wêr kin ik myn fraach of soarch yntsjinje?2019-10-29T12:24:16-08:00

Jo kinne jo fraach of soarch diele mei de Victoria Police Department troch persoanlik by te wenjen, of jo fraach of soarch te dielen fia tillefoan.

De VicPD set har yn om te soargjen dat jo fraach of soarch op in profesjonele manier ûntfongen, beskôge en beheard wurdt. De persoan dy't de fraach of soarch ûntfangt hat in plicht om:

  • helpe jo en registrearje jo fraach of soarch
  • diel jo soargen mei de OPCC
Hoe sil myn fraach of soarch wurde oplost?2019-10-29T12:24:40-08:00

Fragen en soargen jouwe de plysje wichtige feedback en jouwe se de kâns om te reagearjen op leden yn har mienskippen. Jo soarch sil wurde dokuminteare en in poging dien om te besprekken, ynformaasje te dielen en opheldering te jaan. As jo ​​​​ynformaasje hawwe wêrfan jo tinke dat it relevant is foar jo fraach of soarch, kin dit ek wurde beskôge, dokumintearre of akseptearre.

It proses fan fraach of soargen makket kommunikaasje makliker. Dit kin resultearje yn it dielen fan perspektyf, as in mear detaillearre útlis dy't jo fraach of soarch kin foldwaan. VicPD besiket te foarsjen in heech nivo fan tsjinst en ferantwurding foar alle leden fan 'e mienskip.

Wat bart der mei in fraach of soarch dy't net nei myn tefredenheid is oplost?2019-10-29T12:25:37-08:00

As jo ​​​​net tefreden binne dat jo fraach of soarch passend oanpakt is, kinne jo in registrearre klacht inisjearje by de OPCC.

Gean nei boppe