Često postavljana pitanja ili zabrinutost
Pitanje ili zabrinutost Pritužbe se općenito odnose na policijsko ponašanje koje uzrokuje uznemiravanje, zabrinutost ili uznemiravanje pripadnika javnosti.
Pitanja ili zabrinutosti općenito uzrokuju uznemiravanje, zabrinutost ili uznemiravanje pripadnika javnosti, dok registrirana pritužba obično uključuje tvrdnju o nedoličnom ponašanju policijskog službenika.
Pitanja ili nedoumice općenito se rješavaju u roku od 10 dana, dok se istrage registriranih pritužbi (koje OPCC smatra prihvatljivima) moraju završiti u roku od šest (6) mjeseci.
Vaše pravo da podnesete pritužbu protiv Policijske uprave Victoria navedeno je u BC Zakon o policiji. Ovaj zakon utječe na svu komunalnu policiju u Britanskoj Kolumbiji.
Svoje pitanje ili zabrinutost možete podijeliti s policijskom upravom Victoria tako što ćete doći osobno ili podijeliti svoje pitanje ili zabrinutost putem telefona.
VicPD se obvezuje osigurati da će vaše pitanje ili zabrinutost biti primljena, razmotrena i obrađena na profesionalan način. Osoba koja dobije pitanje ili zabrinutost dužna je:
- pomoći vam i zabilježiti vaše pitanje ili zabrinutost
- podijelite svoju zabrinutost s OPCC-om
Pitanja i nedoumice policiji daju važne povratne informacije i daju im priliku da odgovore članovima u svojim zajednicama. Vaša zabrinutost bit će dokumentirana i nastojat će se raspravljati, dijeliti informacije i dati pojašnjenje. Ako imate informacije za koje vjerujete da su relevantne za vaše pitanje ili zabrinutost, to se također može razmotriti, dokumentirati ili prihvatiti.
Proces pitanja ili zabrinutosti olakšava komunikaciju. To može rezultirati dijeljenjem perspektive ili detaljnijim objašnjenjem koje može zadovoljiti vaše pitanje ili zabrinutost. VicPD nastoji pružiti visoku razinu usluge i odgovornosti svim članovima zajednice.