Kesyon oswa Enkyetid FAQ
Kesyon oswa Enkyetid Plent yo jeneralman gen rapò ak konduit lapolis ki lakòz yon manm piblik fache, enkyete oswa deranje.
Kesyon oswa Enkyetid jeneralman lakòz yon manm piblik la fache, enkyete oswa deranje, alòske yon Plent Anrejistre anjeneral gen ladann yon akizasyon sou move konduit ofisye lapolis.
Kesyon oswa Enkyetid yo jeneralman rezoud nan 10 jou, alòske envestigasyon Plent Anrejistre yo (ki OPCC a jije li akseptab) dwe fini nan sis (6) mwa.
Dwa ou genyen pou w fè yon plent kont Depatman Lapolis Victoria se nan BC Lwa Lapolis. Lwa sa a afekte tout polis minisipal nan Columbia Britanik.
Ou kapab partaz ou kestyon oubyen konsern avek Departman Lapolis Victoria si ou asiste an personn, oubyen partaz ou kestyon oubyen konsern par telefonn.
VicPD angaje l pou l asire kesyon w la oswa enkyetid w ap resevwa, konsidere ak jere yo nan yon fason pwofesyonèl. Moun k ap resevwa kesyon an oswa enkyetid la gen yon devwa pou:
- ede w epi anrejistre kesyon oswa enkyetid ou
- pataje enkyetid ou ak OPCC la
Kesyon ak enkyetid bay lapolis fidbak enpòtan epi ba yo opòtinite pou yo reponn manm nan kominote yo. Y ap dokimante enkyetid ou epi yo pral fè efò pou diskite, pataje enfòmasyon ak bay klarifikasyon. Si w gen enfòmasyon ou kwè ki gen rapò ak kesyon oswa enkyetid ou, yo ka konsidere sa, dokimante oswa aksepte tou.
Pwosesis Kesyon oswa Enkyetid la fasilite kominikasyon. Sa a ka lakòz pataje pèspektiv, oswa yon eksplikasyon pi detaye ki ka satisfè kesyon oswa enkyetid ou. VicPD ap chèche bay tout manm kominote a yon wo nivo sèvis ak responsablite.