Bókok és panaszok

üdvözlet

A Victoria Police Department tagjai elkötelezettek és elkötelezettek Victoria és Esquimalt polgárainak védelmében és szolgálatában. Elkötelezettek a közösségeink biztonságosabbá tétele mellett azáltal, hogy tisztesség, professzionalizmus, elszámoltathatóság, bizalom és tisztelet révén szolgáltatást nyújtanak polgárai számára. A polgárok és a tagok jóléte mindig elsődleges.

Ha pozitív tapasztalatai vannak a Victoria Police Department egyik tagjával kapcsolatban, vagy a közelmúltban megfigyelte a Victoria Police Department egyik tagját, akiről úgy érzi, méltó a bókra, szeretnénk hallani. Nagyon büszkék vagyunk tagjainkra, és nagyra értékeljük észrevételeiket.

Ha szeretne bókot/megjegyzést tenni, kérjük, írjon e-mailt [e-mail védett].

Panaszok.

Panaszt nyújthat be bárki, akinek aggályai vannak a VicPD rendőrének cselekedeteivel vagy magatartásával, a VicPD által nyújtott szolgáltatással vagy a VicPD tisztjeit irányító szabályzatokkal kapcsolatban. A Rendőrségi Panaszbiztos Tartományi Hivatala (OPCC) az alábbi prospektusban ismerteti a panasztétel folyamatát:

A panaszt formális vizsgálattal vagy informális határozattal lehet rendezni. Alternatív megoldásként a panaszos visszavonhatja panaszát, vagy a rendőri panaszügyi biztos dönthet a nyomozás megszüntetéséről. A panaszkezeléssel és a panasz megoldásának módjával kapcsolatos további információk a weboldalunkon találhatók Szakmai szabványok oldal vagy a mi GYIK.

Panaszok és kérdések vagy aggodalmak

Panaszt nyújthat be bárki, akinek aggályai vannak a VicPD rendőrének cselekedeteivel vagy magatartásával, a VicPD által nyújtott szolgáltatással vagy a VicPD tisztjeit irányító szabályzatokkal kapcsolatban.

Kérdések és aggodalmak

Ha egyszerűen csak azt szeretné, hogy a Victoria Police Department és az OPCC értesüljön aggályairól, de nem kíván részt venni a hivatalos panasztételi folyamatban, közvetlenül nekünk nyújthat be kérdéseket vagy aggályokat. Kérdését vagy aggályát a Victoria Police Department elfogadja, és megosztja az OPCC-vel. Megpróbáljuk megoldani kérdését és aggodalmát. A Kérdés vagy aggodalom folyamatával kapcsolatos további információk a következő címen találhatók: Kérdések vagy aggályok GYIK.

  1. Lépjen kapcsolatba az ügyeletes járőrosztály őrszolgálati parancsnokával a 250-995-7654 telefonszámon.
  2. Látogassa meg a Victoria Rendőrkapitányságot a következő címen:

850 Caledonia Avenue, Victoria, BC

Hétfőtől péntekig – 8:30 és 4:30 között

Panaszok.

A panaszt hivatalos vizsgálat útján lehet rendezni (a törvény 3. fejezete). Rendőrségi törvény „Az állítólagos kötelességszegést tiszteletben tartó eljárás”) vagy más módon (a 4. fejezet Rendőrségi törvény „A panaszok megoldása közvetítéssel vagy más informális úton”). A panaszkezeléssel és a panasz megoldásának módjával kapcsolatos további információk a weboldalunkon találhatók Szakmai szabványok oldal vagy a mi Panaszokkal kapcsolatos GYIK.

A panaszt a panaszra okot adó magatartás napjától számított 12 hónapon belül kell benyújtani. A rendőri panaszbeadvány meghosszabbíthatja a panasztétel határidejét, ha úgy ítéli meg, hogy erre alapos indok van, és az nem ellentétes a közérdekgel.

A reklamációt a következő módokon lehet benyújtani:

ONLINE

  • Töltse ki az online reklamációs űrlapot, amely a címen található OPCC weboldal

SZEMÉLYESEN

  1. Látogassa meg a Rendőrségi Panaszbiztos Hivatalát (OPCC)

Suite 501-947 Fort Street, Victoria, BC

  1. Vegyen részt a Victoria Rendőrkapitányságon

850 Caledonia Avenue, Victoria, BC

Hétfőtől péntekig – 8:30 és 4:30 között

  1. Vegyen részt a Victoria Rendőrkapitányság Esquimalt osztályán

1231 Esquimalt Road, Esquimalt, Kr. e

Hétfőtől péntekig – 8:30 és 5:00 óra között

TELEFON

  1. Lépjen kapcsolatba az OPCC-vel a (250) 356-7458 telefonszámon (ingyenes 1-877-999-8707)
  2. Lépjen kapcsolatba a Victoria Police Department szakmai szabványokkal foglalkozó részlegével a (250) 995-7654 telefonszámon.

EMAIL vagy FAX

  1. Töltse le és használja a panaszűrlap PDF-változatát. Az űrlap kézzel írható és e-mailben is elküldhető [e-mail védett] vagy faxon az OPCC-nek a 250-356-6503 számon.
  2. Töltse le és használja a panaszűrlap PDF-változatát. Az űrlap kézzel írható, és faxon elküldhető a Victoria Police Department 250-384-1362 telefonszámára.

MAIL

  1. A kitöltött reklamációs űrlapot a következő címre küldje el:

Rendőrségi Panaszbiztos Hivatala
PO Box 9895, Stn tartományi kormány
Victoria, BC V8W 9T8 Kanada

  1. A kitöltött reklamációs űrlapot a következő címre küldje el:

Szakmai szabványok szekció
Victoria Rendőrkapitányság
850 Caledonia Avenue,
Victoria, BC V8T 5J8
Kanada