Kérdések vagy aggályok GYIK
Kérdés vagy aggodalom A panaszok általában olyan rendőri magatartással kapcsolatosak, amely a közönség egy tagját idegessé, aggodalmának vagy megzavarásának okozza.
A kérdések vagy aggodalmak általában felbosszantják, aggódnak vagy megzavarják a lakosságot, míg a regisztrált panaszok általában a rendőrök kötelességszegésének vádját tartalmazzák.
A kérdéseket vagy aggályokat általában 10 napon belül megoldják, míg a regisztrált panaszok vizsgálatát (amelyeket az OPCC elfogadhatónak ítél) hat (6) hónapon belül be kell fejezni.
A Victoria Rendőrkapitányság elleni feljelentéshez való jogát a Kr. e Rendőrségi törvény. Ez a törvény a British Columbia összes önkormányzati rendőrségét érinti.
Kérdését vagy aggályát megoszthatja a Victoria Rendőrkapitánysággal, ha személyesen jelen van, vagy megoszthatja kérdését vagy aggályát telefonon.
A VicPD elkötelezett amellett, hogy kérdését vagy aggályát professzionális módon fogadják, mérlegeljék és kezeljék. A kérdést vagy aggodalmat kapó személy köteles:
- segít, és rögzíti kérdését vagy aggodalmát
- ossza meg aggodalmát az OPCC-vel
A kérdések és aggályok fontos visszajelzést adnak a rendőrségnek, és lehetőséget adnak arra, hogy válaszoljanak közösségeik tagjainak. Aggodalmát dokumentálják, és erőfeszítéseket tesznek a megvitatásra, az információk megosztására és a felvilágosításra. Ha olyan információkkal rendelkezik, amelyekről úgy gondolja, hogy relevánsak a kérdése vagy aggálya szempontjából, akkor ezt is megfontolhatjuk, dokumentálhatjuk vagy elfogadhatjuk.
A Kérdés vagy aggodalom folyamata megkönnyíti a kommunikációt. Ez a nézőpont megosztását vagy egy részletesebb magyarázatot eredményezhet, amely kielégítheti kérdését vagy aggodalmát. A VicPD magas szintű szolgáltatást és elszámoltathatóságot kíván biztosítani a közösség minden tagja számára.