Algengar spurningar eða áhyggjur
Spurningar eða áhyggjuefni Kvartanir hafa almennt að gera með lögregluhegðun sem veldur því að meðlimur almennings er í uppnámi, áhyggjum eða truflun.
Spurningar eða áhyggjur valda almennt uppnámi, áhyggjum eða truflunum á almenningi, en skráð kvörtun felur venjulega í sér ásakanir um misferli lögreglumanns.
Spurningum eða áhyggjum er almennt leyst innan 10 daga, en rannsóknum á skráðum kvörtunum (sem OPCC telur tækar) verður að ljúka innan sex (6) mánaða.
Réttur þinn til að leggja fram kvörtun gegn lögreglunni í Victoria er settur fram í BC lögreglulaga. Þessi lög hafa áhrif á alla bæjarlögreglu í Bresku Kólumbíu.
Þú getur deilt spurningu þinni eða áhyggjum með lögreglunni í Victoria með því að mæta í eigin persónu eða deila spurningu þinni eða áhyggjum í síma.
VicPD skuldbindur sig til að tryggja að spurningu þinni eða áhyggjum verði tekið á móti, tekið tillit til og stjórnað á faglegan hátt. Sá sem fær spurninguna eða áhyggjurnar ber skylda til að:
- aðstoða þig og skrá spurningu þína eða áhyggjur
- deila áhyggjum þínum með OPCC
Spurningar og áhyggjur veita lögreglu mikilvæg viðbrögð og gefa þeim tækifæri til að svara meðlimum í samfélögum sínum. Áhyggjur þínar verða skjalfestar og reynt að ræða, miðla upplýsingum og veita skýringar. Ef þú hefur upplýsingar sem þú telur að skipta máli fyrir spurningu þína eða áhyggjur gætu þær einnig verið taldar, skjalfestar eða samþykktar.
Spurninga- eða áhyggjuferlið auðveldar samskipti. Þetta getur leitt til þess að þú deilir sjónarhorni eða ítarlegri skýringu sem gæti fullnægt spurningu þinni eða áhyggjum. VicPD leitast við að veita háa þjónustu og ábyrgð til allra meðlima samfélagsins.