מחמאות ותלונות

מחמאות

חברי משטרת ויקטוריה מחויבים ומסורים להגן ולשרת את אזרחי ויקטוריה ואסקווימלט. הם מחויבים להפוך את הקהילות שלנו לבטוחות יותר על ידי מתן שירות לאזרחיה באמצעות יושרה, מקצועיות, אחריות, אמון וכבוד. רווחת האזרחים והחברים היא תמיד בראש סדר העדיפויות.

אם הייתה לך חוויה חיובית עם חבר במשטרת ויקטוריה או שראית לאחרונה חבר במשטרת ויקטוריה שלדעתך ראוי למחמאה, נשמח לשמוע ממך. אנו גאים מאוד בחברים שלנו וההערות שלך זוכות להערכה רבה.

אם ברצונך להביע מחמאה/הערה, אנא שלח דואר אלקטרוני [מוגן בדוא"ל].

תלונות

כל מי שיש לו חששות לגבי פעולות או התנהגות של שוטר VicPD, השירות הניתן על ידי VicPD, או המדיניות המנחה את קציני VicPD, רשאי להגיש תלונה. המשרד המחוזי של נציב התלונות במשטרה (OPCC) מסביר את תהליך התלונה בחוברת הבאה:

תלונה עשויה להיפתר באמצעות חקירה רשמית או פתרון בלתי פורמלי. לחילופין, רשאי מתלונן לחזור בו מתלונתו או שנציב התלונות במשטרה יחליט על הפסקת חקירה. מידע נוסף לגבי תהליך התלונה וכיצד ניתן לפתור תלונה ניתן למצוא באתר שלנו סטנדרטים מקצועיים בעמוד או אצלנו שאלות נפוצות.

תלונות ושאלות או חששות

כל מי שיש לו חששות לגבי פעולות או התנהגות של שוטר VicPD, השירות הניתן על ידי VicPD, או המדיניות המנחה את קציני VicPD, רשאי להגיש תלונה.

שאלות וחששות

אם אתה פשוט רוצה שמשטרת ויקטוריה וה-OPCC ידעו על החששות שלך, אך אינך מעוניין להשתתף בהליך התלונה הפורמלי, תוכל להגיש אלינו שאלות או דאגה ישירות. השאלה או הדאגה שלך תתקבלנה על ידי משטרת ויקטוריה ותשתף עם OPCC. אנו ננסה לפתור את השאלה והדאגה שלך. מידע נוסף לגבי תהליך השאלה או הדאגה ניתן למצוא ב- שאלות נפוצות או דאגה.

  1. צרו קשר עם מפקד אגף הסיור התורן בטלפון 250-995-7654.
  2. השתתף במשטרת ויקטוריה בכתובת:

850 Caledonia Avenue, ויקטוריה, לפני הספירה

שני עד שישי - 8:30 עד 4:30

תלונות

ניתן לפתור תלונה באמצעות חקירה רשמית (אגף 3 ל- חוק המשטרה "תהליך המכבד התנהגות בלתי הולמת לכאורה") או באמצעים אחרים (חלק 4 של חוק המשטרה "פתרון תלונות בגישור או באמצעים לא פורמליים אחרים"). מידע נוסף לגבי תהליך התלונה וכיצד ניתן לפתור תלונה ניתן למצוא באתר שלנו סטנדרטים מקצועיים בעמוד או אצלנו שאלות נפוצות לגבי תלונות.

יש להגיש תלונה בתוך תקופת 12 החודשים החל מיום ההתנהלות המולידה את התלונה. נציב התלונות במשטרה רשאי להאריך את המועד להגשת תלונה, אם נציב התלונה במשטרה סבור כי יש לכך סיבות טובות ואין בכך משום סתירה לאינטרס הציבורי.

ניתן להגיש תלונות בדרכים הבאות:

באינטרנט

  • מלא טופס תלונה מקוון שנמצא ב- אתר OPCC

באופן אישי

  1. השתתף בלשכת נציב התלונות במשטרה (OPCC)

סוויטה 501-947 Fort Street, Victoria, BC

  1. השתתף במשטרת ויקטוריה

850 Caledonia Avenue, ויקטוריה, לפני הספירה

שני עד שישי - 8:30 עד 4:30

  1. השתתף במחלקת אסקווימלט של משטרת ויקטוריה

1231 Esquimalt Road, Esquimalt, BC

שני עד שישי - 8:30 עד 5:00

טלפון

  1. צור קשר עם OPCC בטלפון (250) 356-7458 (חיוג חינם 1-877-999-8707)
  2. צור קשר עם מדור התקנים המקצועיים של משטרת ויקטוריה בטלפון (250) 995-7654.

דוא"ל או פקס

  1. הורד והשתמש בגרסת PDF של טופס התלונה. ניתן לכתוב את הטופס בכתב יד ולשלוח בדואר אלקטרוני אל [מוגן בדוא"ל] או לשלוח בפקס ל-OPCC בטלפון 250-356-6503.
  2. הורד והשתמש בגרסת PDF של טופס התלונה. ניתן לכתוב את הטופס בכתב יד ולשלוח בפקס למשטרת ויקטוריה בטלפון 250-384-1362

MAIL

  1. שלח טופס תלונה מלא אל:

לשכת נציב התלונות במשטרה
ת.ד. 9895, ממשלת מחוז Stn
ויקטוריה, BC V8W 9T8 קנדה

  1. שלח טופס תלונה מלא אל:

מדור תקנים מקצועיים
משטרת ויקטוריה
שדרת קלדוניה 850,
ויקטוריה, BC V8T 5J8
קנדה