שעון חירום 911: לא חירום 250-995-7654
שאלות נפוצות או דאגה2019-10-29T12:27:21-08:00

שאלות נפוצות או דאגה

מהי שאלה או דאגה?2019-10-29T12:23:18-08:00

תלונות על שאלה או דאגה קשורות בדרך כלל להתנהלות משטרתית הגורמת לחבר ציבור להיות מוטרד, מודאג או מוטרד.

במה שונה שאלה או חשש מתלונה רשומה?2019-10-29T12:23:44-08:00

שאלות או דאגות בדרך כלל גורמות לחבר בציבור להיות מוטרד, מודאג או מוטרד, בעוד שתלונה רשומה כוללת בדרך כלל טענה של התנהגות בלתי הולמת של השוטר.

שאלות או חששות נפתרים בדרך כלל תוך 10 ימים, בעוד שחקירות תלונות רשומות (אשר נחשבות קבילות על ידי OPCC) צריכות להסתיים תוך שישה (6) חודשים.

זכותך להגיש תלונה נגד משטרת ויקטוריה מוגדרת ב-BC חוק המשטרה. חוק זה משפיע על כל המשטרה העירונית בקולומביה הבריטית.

היכן אוכל להגיש את השאלה או החשש שלי?2019-10-29T12:24:16-08:00

אתה יכול לשתף את השאלה או דאגה שלך עם משטרת ויקטוריה על ידי השתתפות אישית, או שיתוף השאלה או דאגה שלך בטלפון.

ה-VicPD מחויב להבטיח שהשאלה או החשש שלך יתקבלו, ייחשבו וינוהלו בצורה מקצועית. על האדם המקבל את השאלה או החשש מוטלת החובה:

  • לסייע לך ולרשום את השאלה או החשש שלך
  • שתף את הדאגה שלך עם OPCC
כיצד השאלה או החשש שלי ייפתרו?2019-10-29T12:24:40-08:00

שאלות וחששות מספקות למשטרה משוב חשוב ונותנות לה הזדמנות להגיב לחברים בקהילות שלה. החשש שלך יתועד ויעשה מאמץ לדון, לשתף מידע ולספק הבהרות. אם יש לך מידע שלדעתך רלוונטי לשאלתך או לדאגה שלך, ייתכן שגם זה ייחשב, מתועד או יתקבל.

תהליך השאלה או הדאגה מקל על התקשורת. זה עשוי לגרום לשיתוף פרספקטיבה, או הסבר מפורט יותר שעשוי לספק את שאלתך או דאגתך. VicPD שואפת לספק רמה גבוהה של שירות ואחריות לכל חברי הקהילה.

מה קורה לשאלה או לחשש שלא נפתרו לשביעות רצוני?2019-10-29T12:25:37-08:00

אם אינך מרוצה מכך שהשאלה או החשש שלך טופלו כראוי, תוכל ליזום תלונה רשומה מול OPCC.

עבור לראש העמוד