質問または懸念に関するFAQ
質問または懸念は、登録された苦情とどのように異なりますか?2019-10-29T12:23:44-08:00
質問や懸念は一般に、一般の人々を動揺させたり、心配したり、混乱させたりしますが、登録された苦情には通常、警察官の違法行為の申し立てが含まれます。
質問または懸念は通常10日以内に解決されますが、登録された苦情の調査(OPCCによって許容されると見なされます)は6か月以内に完了する必要があります。
ビクトリア警察署に対して苦情を申し立てるあなたの権利は、ブリティッシュコロンビア州に定められています 警察法。 この法律は、ブリティッシュコロンビア州のすべての自治体警察に影響を及ぼします。
質問や懸念事項はどこに提出できますか?2019-10-29T12:24:16-08:00
直接出席するか、電話で質問や懸念を共有することにより、ビクトリア警察と質問や懸念を共有することができます。
VicPDは、お客様の質問や懸念が専門的な方法で受け取られ、検討され、管理されることを保証することをお約束します。 質問または懸念を受け取った人には、次の義務があります。
- あなたを助け、あなたの質問や懸念を記録します
- OPCCとあなたの懸念を共有する
私の質問や懸念はどのように解決されますか?2019-10-29T12:24:40-08:00
質問や懸念は警察に重要なフィードバックを提供し、彼らに彼らのコミュニティのメンバーに対応する機会を与えます。 あなたの懸念は文書化され、議論し、情報を共有し、説明を提供するための努力がなされます。 質問や懸念に関連すると思われる情報がある場合は、これも考慮、文書化、または受け入れられる場合があります。
質問または懸念のプロセスは、コミュニケーションを促進します。 これは、あなたの質問や懸念を満足させるかもしれない視点の共有、またはより詳細な説明をもたらすかもしれません。 VicPDは、コミュニティのすべてのメンバーに高レベルのサービスと説明責任を提供することを目指しています。