Complaints generally have to do with police misconduct that affected you personally or that you witnessed. Most complaints are about police actions that may affect public trust. Your complaint should be made no more than 12 months after the incident occurred; some exceptions may be made by the OPCC where deemed appropriate. Your right to make a complaint against the Victoria Police Department is set out in the Police Act . This law affects all municipal police officers in British Columbia.

Where can I make a complaint?

You can make your complaint to the Office of the Police Complaint Commissioner directly or to the Victoria Police Department. The VicPD is committed to ensuring that your complaint will be thoroughly investigated, and that your rights and the rights of the police officers concerned are protected.

How can you make a complaint?

When making your complaint, it is helpful to have a clear account of what happened, such as all the dates, times, people and places involved. The person receiving the complaint has a duty to: help you make your complaint offer you any other information or assistance as required under the Act, such as helping you write down what happened We can give you information about services that may be available to you, including translation. For more information, see Compliments & Complaints .

Can I resolve a complaint by means other than a full Police Act investigation?

Public complaints provide police with important feedback and give them the opportunity to respond to concerns in their communities. You may try to resolve your complaint using a complaint resolution process. This can be done through face-to-face discussions, an agreed written resolution, or with the assistance of a professional mediator. If you try complaint resolution, you can have someone with you to provide support. A complaint process that allows for greater mutual understanding, agreement, or other resolution only serves to strengthen community-based policing.

What happens to a complaint that is not resolved through mediation or complaint resolution?

If you decide against informal resolution or if it is unsuccessful, the police have a duty to investigate your complaint and to give you detailed information about their investigation. You will be provided with updates as the investigation progresses as specified by the Police Act. The investigation shall be completed within six months of your complaint being deemed admissible, unless the OPCC finds it is appropriate to grant an extension. When the investigation is completed, you will get a summary report, including a brief factual account of the incident, a list of the steps taken during the investigation, and a copy of the Discipline Authority’s decision on the matter. If officer misconduct is substantiated, information about any proposed discipline or corrective measures for the member may be shared.

Даттануулар боюнча көп берилүүчү суроолор

Даттануу деген эмне?2019-10-29T11:57:12-08:00

Даттануу деген эмне?

Даттануулар көбүнчө сизге жеке таасир тийгизген же сиз күбө болгон полициянын тартипсиздигине байланыштуу. Көпчүлүк арыздар полициянын коомдук ишенимге доо кетириши мүмкүн болгон аракеттерине байланыштуу.

Сиздин арызыңыз окуя болгондон кийин 12 айдан ашык эмес берилиши керек; кээ бир өзгөчөлүктөр ылайыктуу деп табылган учурда OPCC тарабынан жасалышы мүмкүн.

Виктория полиция департаментинин үстүнөн даттануу укугуңуз көрсөтүлгөн Полиция актысы. Бул мыйзам Британ Колумбиясынын бардык муниципалдык полиция кызматкерлерине тиешелүү.

Кайсыл жерге арыз жазсам болот?2019-10-29T11:58:10-08:00

Кайсыл жерге арыз жазсам болот?

Сиз арызыңызды полициянын даттануу боюнча комиссарынын кеңсесине түздөн-түз же Виктория полиция бөлүмүнө тапшырсаңыз болот.

VicPD сиздин арызыңыз кылдат иликтенип, сиздин жана тиешелүү полиция кызматкерлеринин укуктары корголушун камсыз кылууга милдеттүү.

Кантип арызданса болот?2019-10-29T11:59:16-08:00

Кантип арызданса болот?

Арызыңызды жазып жатканда, бардык даталар, убакыттар, адамдар жана тартылган жерлер сыяктуу болгон окуянын так эсебин алуу пайдалуу.

Даттанууну кабыл алган адам төмөнкүлөргө милдеттүү:

даттанууга жардам берет
Сизге эмне болгонун жазууга жардам берүү сыяктуу Мыйзамга ылайык талап кылынган башка маалыматты же жардамды сунуштайт

Биз сизге жеткиликтүү кызматтар, анын ичинде котормо жөнүндө маалымат бере алабыз. Көбүрөөк маалымат алуу үчүн, караңыз Комплимент жана даттануулар.

Милиция актысын толук иликтөөдөн башка ыкмалар менен арызымды чече аламбы?2019-10-29T12:00:09-08:00

Милиция актысын толук иликтөөдөн башка ыкмалар менен арызымды чече аламбы?

Коомдук арыздар полицияга маанилүү пикирлерди берет жана аларга жамааттардагы тынчсызданууларга жооп берүүгө мүмкүнчүлүк берет.

Сиз даттануу процессин колдонуп, арызыңызды чечүүгө аракет кылсаңыз болот. Бул бетме-бет талкуулар, макулдашылган жазуу жүзүндөгү резолюция же кесипкөй медиатордун жардамы менен ишке ашырылышы мүмкүн.

Эгер даттанууну чечүүгө аракет кылсаңыз, колдоо көрсөтүү үчүн жаныңызда бирөө болушу мүмкүн.

Көбүрөөк өз ара түшүнүшүүгө, макулдашууга же башка чечимге жол ачкан даттануу процесси коомчулукка негизделген полицияны бекемдөөгө гана кызмат кылат.

Медиация же даттанууну чечүү жолу менен чечилбеген даттануу эмне болот?2019-10-29T12:00:47-08:00

Медиация же даттанууну чечүү жолу менен чечилбеген даттануу эмне болот?

Эгерде сиз формалдуу эмес чечимден баш тартсаңыз же ал ийгиликсиз болсо, полиция сиздин арызыңызды териштирүүгө жана алардын иликтөөсү тууралуу толук маалымат берүүгө милдеттүү.

Полиция жөнүндө мыйзамда көрсөтүлгөндөй, тергөө жүрүп жаткан учурда сизге жаңыртуулар берилет. Тергөө сиздин арызыңыз кабыл алынгандан кийин алты айдын ичинде аяктайт, эгерде OPCC узартууну туура деп таппаса.

Тергөө аяктагандан кийин, сиз кыскача отчетту аласыз, анын ичинде окуянын кыскача фактылары, тергөө учурунда көрүлгөн чаралардын тизмеси жана бул маселе боюнча Тартип органынын чечиминин көчүрмөсү. Эгерде офицердин кыянатчылыгы далилденсе, анда мүчө үчүн сунушталган тартип же түзөтүүчү чаралар жөнүндө маалымат бөлүшүлүшү мүмкүн.