Froen oder Suergen FAQs
Fro oder Bedenken Plainte hunn allgemeng mat Police Verhalen ze dinn, déi e Member vun der Ëffentlechkeet bewierkt, opgeregt, besuergt oder gestéiert.
Froen oder Bedenken verursaache generell e Member vun der Ëffentlechkeet opgeregt, besuergt oder gestéiert, während eng registréiert Plainte typesch eng Uklo vu Polizist Mëssbrauch enthält.
Froen oder Bedenken ginn allgemeng innerhalb vun 10 Deeg geléist, während Registréiert Reklamatiounsuntersuchungen (déi vun der OPCC zulässlech ugesi ginn) musse bannent sechs (6) Méint ofgeschloss ginn.
Äert Recht fir eng Plainte géint de Victoria Police Department ze maachen ass am BC festgeluecht Policegesetz. Dëst Gesetz beaflosst all kommunal Police a British Columbia.
Dir kënnt Är Fro oder Suerg mat der Victoria Police Department deelen andeems Dir perséinlech deelt, oder Är Fro oder Suerg iwwer Telefon deelt.
De VicPD ass engagéiert fir sécherzestellen datt Är Fro oder Bedenken op eng professionell Manéier opgeholl, betruecht a geréiert gëtt. D'Persoun déi d'Fro oder d'Suerg kritt huet eng Pflicht fir:
- hëllefen Iech an notéiert Är Fro oder Suerg
- deelt Är Suerg mam OPCC
Froen a Bedenken ginn der Police mat wichtege Feedback a ginn hinnen d'Méiglechkeet op Memberen an hire Communautéiten ze äntweren. Är Suerg wäert dokumentéiert ginn an en Effort gemaach fir ze diskutéieren, Informatioun ze deelen a Klärung ze bidden. Wann Dir Informatioun hutt, déi Dir mengt, ass relevant fir Är Fro oder Suerg, dës kann och berücksichtegt, dokumentéiert oder akzeptéiert ginn.
De Question or concern Prozess erliichtert d'Kommunikatioun. Dëst kann zum Deele vun der Perspektiv resultéieren, oder eng méi detailléiert Erklärung déi Är Fro oder Suerg zefridden kann. VicPD probéiert en héije Serviceniveau a Verantwortung un all Membere vun der Gemeinschaft ze bidden.