Komplimentai ir skundai

Komplimentai

Viktorijos policijos departamento nariai yra įsipareigoję saugoti ir tarnauti Viktorijos ir Eskimalto piliečiams. Jie yra įsipareigoję padaryti mūsų bendruomenes saugesnes, teikdami paslaugas savo piliečiams sąžiningumu, profesionalumu, atskaitomybe, pasitikėjimu ir pagarba. Piliečių ir narių gerovė visada yra prioritetas.

Jei turėjote teigiamos patirties su Viktorijos policijos departamento nariu arba neseniai pastebėjote Viktorijos policijos skyriaus narį, kuris, jūsų manymu, yra vertas komplimento, norėtume jūsų išgirsti. Labai didžiuojamės savo nariais ir labai vertiname jūsų pastabas.

Jei norite pasakyti komplimentą/pakomentuoti, rašykite el [apsaugotas el. paštu].

Skundai

Skundą gali pateikti visi, kurie nerimauja dėl VicPD policijos pareigūno veiksmų ar elgesio, VicPD teikiamų paslaugų ar politikos, kuri vadovauja VicPD pareigūnams. Policijos skundų komisaro provincijos biuras (OPCC) paaiškina skundo procesą šioje brošiūroje:

Skundas gali būti išspręstas oficialiu tyrimu arba neoficialiu sprendimu. Arba skundo pareiškėjas gali atsiimti savo skundą arba policijos skundų komisaras gali nuspręsti nutraukti tyrimą. Daugiau informacijos apie skundų pateikimo procesą ir skundo sprendimo būdus rasite mūsų svetainėje Profesiniai standartai puslapyje arba mūsų DUK.

Skundai ir klausimai ar rūpesčiai

Skundą gali pateikti visi, kurie nerimauja dėl VicPD policijos pareigūno veiksmų ar elgesio, VicPD teikiamų paslaugų ar politikos, kuri vadovauja VicPD pareigūnams.

Klausimai ir rūpesčiai

Jei tiesiog norite, kad Viktorijos policijos departamentas ir OPCC žinotų apie jūsų susirūpinimą, bet nenorite dalyvauti oficialiame skundo procese, galite pateikti klausimus arba susirūpinimą tiesiogiai mums. Viktorijos policijos departamentas priims jūsų klausimą ar susirūpinimą ir pasidalins su OPCC. Mes pasistengsime išspręsti jūsų klausimą ir susirūpinimą. Daugiau informacijos apie klausimų ar rūpesčių procesą galite rasti adresu Klausimų ar rūpesčių DUK.

  1. Susisiekite su budinčiu Patrulių skyriaus budėjimo vadu telefonu 250-995-7654.
  2. Apsilankykite Viktorijos policijos skyriuje:

850 Caledonia Avenue, Viktorija, pr

Nuo pirmadienio iki penktadienio – nuo ​​8 iki 30 val

Skundai

Skundas gali būti sprendžiamas formalaus tyrimo būdu (Skundo 3 skyrius Policijos įstatymas „Procesas, susijęs su tariamu netinkamu elgesiu“ arba kitomis priemonėmis (4 skyrius Policijos įstatymas „Skundų sprendimas tarpininkavimo ar kitomis neoficialiomis priemonėmis“). Daugiau informacijos apie skundų pateikimo procesą ir skundo sprendimo būdus rasite mūsų svetainėje Profesiniai standartai puslapyje arba mūsų Skundų DUK.

Skundas turi būti pateiktas per 12 mėnesių laikotarpį nuo veiksmų, dėl kurių buvo pateiktas skundas, dienos. Policijos skundų komisaras gali pratęsti skundo padavimo terminą, jeigu policijos skundo komisaras mano, kad tai daryti yra pagrįstų priežasčių ir tai neprieštarauja viešajam interesui.

Skundai gali būti pateikti šiais būdais:

PRISIJUNGĘS

  • Užpildykite internetinę skundo formą, esančią adresu OPCC svetainė

ASMENYJE

  1. Apsilankykite policijos skundų komisaro biure (OPCC)

Suite 501-947 Fort Street, Viktorija, BC

  1. Apsilankykite Viktorijos policijos skyriuje

850 Caledonia Avenue, Viktorija, pr

Nuo pirmadienio iki penktadienio – nuo ​​8 iki 30 val

  1. Apsilankykite Viktorijos policijos departamento Esquimalt skyriuje

500 Park Place, Esquimalt, BC

Nuo pirmadienio iki penktadienio – nuo ​​8 iki 30 val

TELEFONAS

  1. Susisiekite su OPCC telefonu (250) 356-7458 (nemokamas 1-877-999-8707)
  2. Susisiekite su Viktorijos policijos departamento profesinių standartų skyriumi telefonu (250) 995-7654.

EL. paštu arba faksu

  1. Atsisiųskite ir naudokite skundo formos PDF versiją. Forma gali būti rašoma ranka ir siunčiama el. paštu [apsaugotas el. paštu] arba išsiųsti faksu OPCC numeriu 250-356-6503.
  2. Atsisiųskite ir naudokite skundo formos PDF versiją. Forma gali būti parašyta ranka ir faksu išsiųsta Viktorijos policijos departamentui numeriu 250-384-1362

PAŠTAS

  1. Užpildytą skundo formą atsiųskite šiuo adresu:

Policijos skundų komisaro biuras
PO Box 9895, Stn provincijos vyriausybė
Viktorija, BC V8W 9T8 Kanada

  1. Užpildytą skundo formą atsiųskite šiuo adresu:

Profesinių standartų skyrius
Viktorijos policijos departamentas
850 Caledonia Avenue,
Viktorija, BC V8T 5J8
Kanada