Jautājumu vai problēmu FAQ2019-10-29T12:27:21-08:00

Jautājumu vai problēmu FAQ

Kas ir jautājums vai bažas?2019-10-29T12:23:18-08:00

Jautājums vai bažas Sūdzības parasti ir saistītas ar policijas rīcību, kas izraisa sabiedrības locekļu satraukumu, satraukumu vai satraukumu.

Ar ko jautājums vai bažas atšķiras no reģistrētas sūdzības?2019-10-29T12:23:44-08:00

Jautājumi vai bažas parasti izraisa sabiedrības locekli satraukumu, satraukumu vai satraukumu, savukārt reģistrētā sūdzība parasti ietver apgalvojumu par policista nepareizu uzvedību.

Jautājumi vai bažas parasti tiek atrisinātas 10 dienu laikā, savukārt reģistrēto sūdzību izmeklēšana (kuras OPCC uzskata par pieņemamām) ir jāpabeidz sešu (6) mēnešu laikā.

Jūsu tiesības iesniegt sūdzību pret Viktorijas policijas departamentu ir noteiktas BC Policijas likums. Šis likums skar visu pašvaldības policiju Britu Kolumbijā.

Kur es varu iesniegt savu jautājumu vai bažas?2019-10-29T12:24:16-08:00

Jūs varat dalīties ar savu jautājumu vai bažām ar Viktorijas policijas departamentu, ierodoties personīgi vai daloties savā jautājumā vai pa tālruni.

VicPD ir apņēmusies nodrošināt, lai jūsu jautājums vai bažas tiktu saņemtas, izskatītas un pārvaldītas profesionāli. Personai, kas saņem jautājumu vai bažas, ir pienākums:

  • palīdzēt jums un ierakstīt jūsu jautājumu vai bažas
  • dalieties savās bažās ar OPCC
Kā tiks atrisināts mans jautājums vai bažas?2019-10-29T12:24:40-08:00

Jautājumi un bažas sniedz policijai svarīgu atgriezenisko saiti un sniedz iespēju atbildēt locekļiem savās kopienās. Jūsu bažas tiks dokumentētas, un tiks pieliktas pūles, lai apspriestu, apmainītos ar informāciju un sniegtu skaidrojumus. Ja jums ir informācija, kas, jūsuprāt, attiecas uz jūsu jautājumu vai bažām, to var arī izskatīt, dokumentēt vai pieņemt.

Jautājumu vai bažu process atvieglo saziņu. Tas var izraisīt perspektīvas kopīgošanu vai detalizētāku skaidrojumu, kas var apmierināt jūsu jautājumu vai bažas. VicPD cenšas nodrošināt augsta līmeņa pakalpojumus un atbildību visiem kopienas locekļiem.

Kas notiek ar jautājumu vai bažām, kas man nav atrisinātas?2019-10-29T12:25:37-08:00

Ja neesat pārliecināts, ka jūsu jautājums vai bažas ir pienācīgi risinātas, varat iesniegt reģistrētu sūdzību OPCC.

Iet uz augšu