ЧПП за прашања или грижи
Прашање или загриженост Жалбите генерално имаат врска со полициското однесување кое предизвикува некој член на јавноста да биде вознемирен, загрижен или вознемирен.
Прашањата или грижите генерално предизвикуваат член на јавноста да биде вознемирен, загрижен или вознемирен, додека Регистрираната жалба обично вклучува тврдење за недолично однесување на полицискиот службеник.
Прашањата или грижите обично се решаваат во рок од 10 дена, додека истрагите за регистрирани жалби (кои се сметаат за прифатливи од OPCC) мора да бидат завршени во рок од шест (6) месеци.
Вашето право да поднесете жалба против полицискиот оддел на Викторија е утврдено во СРД Закон за полиција. Овој закон ја засега целата општинска полиција во Британска Колумбија.
Можете да го споделите вашето прашање или загриженост со полицискиот оддел на Викторија со тоа што ќе присуствувате лично или ќе го споделите вашето прашање или загриженост по телефон.
VicPD е посветена да обезбеди дека вашето прашање или загриженост ќе бидат примени, разгледани и управувани на професионален начин. Лицето кое го прима прашањето или загриженоста има должност да:
- да ви помогне и да го запишете вашето прашање или загриженост
- споделете ја вашата загриженост со OPCC
Прашањата и грижите ѝ даваат на полицијата важна повратна информација и ѝ даваат можност да одговори на членовите во нивните заедници. Вашата загриженост ќе биде документирана и ќе се вложат напори да се разговара, да се споделат информации и да се даде појаснување. Ако имате информации за кои мислите дека се релевантни за вашето прашање или загриженост, ова исто така може да се разгледа, документира или прифати.
Процесот Прашање или Загриженост ја олеснува комуникацијата. Ова може да резултира со споделување на перспективата или подетално објаснување што може да го задоволи вашето прашање или загриженост. VicPD се обидува да обезбеди високо ниво на услуга и одговорност за сите членови на заедницата.