അഭിനന്ദനങ്ങളും പരാതികളും

അനുമോദനം

വിക്ടോറിയയിലെയും എസ്ക്വിമാൾട്ടിലെയും പൗരന്മാരെ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനും സേവിക്കുന്നതിനും വിക്ടോറിയ പോലീസ് ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റിലെ അംഗങ്ങൾ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരും പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരുമാണ്. സമഗ്രത, പ്രൊഫഷണലിസം, ഉത്തരവാദിത്തം, വിശ്വാസ്യത, ബഹുമാനം എന്നിവയിലൂടെ പൗരന്മാർക്ക് സേവനം നൽകിക്കൊണ്ട് ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റികളെ സുരക്ഷിതമാക്കാൻ അവർ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്. പൗരന്മാരുടെയും അംഗങ്ങളുടെയും ക്ഷേമം എപ്പോഴും മുൻഗണനയാണ്.

വിക്ടോറിയ പോലീസ് ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റിലെ ഒരു അംഗവുമായി നിങ്ങൾക്ക് നല്ല അനുഭവം ഉണ്ടായിട്ടുണ്ടെങ്കിലോ വിക്ടോറിയ പോലീസ് ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റിലെ ഒരു അംഗത്തെ അടുത്തിടെ നിരീക്ഷിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിലോ, അഭിനന്ദനത്തിന് അർഹനാണെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് തോന്നുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങളിൽ നിന്ന് കേൾക്കാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ അംഗങ്ങളെ കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ അങ്ങേയറ്റം അഭിമാനിക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ വളരെ വിലമതിക്കപ്പെടുന്നു.

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു അഭിനന്ദനം/അഭിപ്രായം രേഖപ്പെടുത്താൻ താൽപ്പര്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ഇമെയിൽ ചെയ്യുക [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിച്ചിരിക്കുന്നു].

പരാതികൾ

VicPD പോലീസ് ഉദ്യോഗസ്ഥന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളെക്കുറിച്ചോ പെരുമാറ്റത്തെക്കുറിച്ചോ VicPD നൽകുന്ന സേവനത്തെക്കുറിച്ചോ VicPD ഓഫീസർമാരെ നയിക്കുന്ന നയങ്ങളെക്കുറിച്ചോ ആശങ്കയുള്ള ആർക്കും പരാതി നൽകാം. പോലീസ് കംപ്ലയിന്റ് കമ്മീഷണറുടെ (OPCC) പ്രൊവിൻഷ്യൽ ഓഫീസ് ഇനിപ്പറയുന്ന ബ്രോഷറിൽ പരാതി പ്രക്രിയ വിശദീകരിക്കുന്നു:

• നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പരാതി ഉണ്ടെങ്കിൽ (PDF)

ഔപചാരികമായ അന്വേഷണത്തിലൂടെയോ അനൗപചാരികമായ ഒരു പരിഹാരത്തിലൂടെയോ ഒരു പരാതി പരിഹരിക്കാവുന്നതാണ്. പകരമായി, ഒരു പരാതിക്കാരന് അവന്റെ/അവളുടെ പരാതി പിൻവലിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ പോലീസ് കംപ്ലയിന്റ് കമ്മീഷണർക്ക് അന്വേഷണം അവസാനിപ്പിക്കാൻ തീരുമാനിക്കാം. പരാതി പ്രക്രിയയെ സംബന്ധിച്ച കൂടുതൽ വിവരങ്ങളും ഒരു പരാതി എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാം എന്നതും ഞങ്ങളിൽ കണ്ടെത്താനാകും പ്രൊഫഷണൽ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പേജ് അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ പതിവ്.

പരാതികളും ചോദ്യങ്ങളും അല്ലെങ്കിൽ ആശങ്കകളും

VicPD പോലീസ് ഉദ്യോഗസ്ഥന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളെക്കുറിച്ചോ പെരുമാറ്റത്തെക്കുറിച്ചോ VicPD നൽകുന്ന സേവനത്തെക്കുറിച്ചോ VicPD ഓഫീസർമാരെ നയിക്കുന്ന നയങ്ങളെക്കുറിച്ചോ ആശങ്കയുള്ള ആർക്കും പരാതി നൽകാം.

ചോദ്യങ്ങളും ആശങ്കകളും

നിങ്ങളുടെ ആശങ്കകളെക്കുറിച്ച് വിക്ടോറിയ പോലീസ് ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റും ഒപിസിസിയും അറിയണമെന്ന് നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിലും ഔപചാരികമായ പരാതി പ്രക്രിയയിൽ പങ്കെടുക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളോട് നേരിട്ട് ചോദ്യങ്ങളോ ആശങ്കകളോ ഫയൽ ചെയ്യാം. നിങ്ങളുടെ ചോദ്യമോ ആശങ്കയോ വിക്ടോറിയ പോലീസ് ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റ് അംഗീകരിക്കുകയും OPCC-യുമായി പങ്കിടുകയും ചെയ്യും. നിങ്ങളുടെ ചോദ്യവും ആശങ്കയും പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കും. ചോദ്യം അല്ലെങ്കിൽ ഉത്കണ്ഠ പ്രക്രിയയെ സംബന്ധിച്ച കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ഇതിൽ കാണാം ചോദ്യം അല്ലെങ്കിൽ ആശങ്ക FAQ.

പരാതികൾ

ഒരു പരാതി ഔപചാരിക അന്വേഷണത്തിലൂടെ പരിഹരിക്കാവുന്നതാണ് (ഡിവിഷൻ 3 പോലീസ് നിയമം "ആരോപിക്കപ്പെടുന്ന തെറ്റായ പെരുമാറ്റത്തെ മാനിക്കുന്ന പ്രക്രിയ") അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് മാർഗ്ഗങ്ങളിലൂടെ (ഡിവിഷൻ 4 പോലീസ് നിയമം "മധ്യസ്ഥതയിലൂടെയോ മറ്റ് അനൗപചാരിക മാർഗങ്ങളിലൂടെയോ പരാതികൾ പരിഹരിക്കൽ"). പരാതി പ്രക്രിയയെ സംബന്ധിച്ച കൂടുതൽ വിവരങ്ങളും ഒരു പരാതി എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാം എന്നതും ഞങ്ങളിൽ കണ്ടെത്താനാകും പ്രൊഫഷണൽ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പേജ് അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ പരാതികൾ പതിവുചോദ്യങ്ങൾ.

പരാതിക്ക് കാരണമായ പെരുമാറ്റത്തിന്റെ തീയതി മുതൽ 12 മാസ കാലയളവിനുള്ളിൽ ഒരു പരാതി നൽകണം. പോലീസ് കംപ്ലയിന്റ് കമ്മീഷണർ പരാതി നൽകുന്നതിന് ന്യായമായ കാരണങ്ങളുണ്ടെന്നും അത് പൊതുതാൽപ്പര്യത്തിന് വിരുദ്ധമല്ലെന്നും കരുതുന്നുവെങ്കിൽ, പരാതി നൽകാനുള്ള സമയപരിധി പോലീസ് കംപ്ലയിന്റ് കമ്മീഷണർക്ക് നീട്ടാവുന്നതാണ്.

• OPCC പരാതി ഫോം (PDF)

ഇനിപ്പറയുന്ന രീതികളിൽ പരാതികൾ നൽകാം:

ലൈനിൽ

• എന്നതിൽ സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന ഒരു ഓൺലൈൻ പരാതി ഫോം പൂരിപ്പിക്കുക OPCC വെബ്സൈറ്റ്

വ്യക്തിപരമായി

1. പോലീസ് കംപ്ലയിന്റ് കമ്മീഷണറുടെ (OPCC) ഓഫീസിൽ ഹാജരാകുക

സ്യൂട്ട് 501-947 ഫോർട്ട് സ്ട്രീറ്റ്, വിക്ടോറിയ, ബിസി

2. വിക്ടോറിയ പോലീസ് ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റിൽ ഹാജരാകുക

850 കാലിഡോണിയ അവന്യൂ, വിക്ടോറിയ, ബിസി

തിങ്കൾ മുതൽ വെള്ളി വരെ - രാവിലെ 8:30 മുതൽ വൈകിട്ട് 4:30 വരെ

2. വിക്ടോറിയ പോലീസ് ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റിന്റെ എസ്ക്വിമാൽറ്റ് ഡിവിഷനിൽ ഹാജരാകുക

500 പാർക്ക് പ്ലേസ്, എസ്ക്വിമാൾട്ട്, ബിസി

തിങ്കൾ മുതൽ വെള്ളി വരെ - രാവിലെ 8:30 മുതൽ വൈകുന്നേരം 5:00 വരെ

ടെലിഫോണ്

1. OPCC-യെ (250) 356-7458 എന്ന നമ്പറിൽ ബന്ധപ്പെടുക (ടോൾ ഫ്രീ 1-877-999-8707)
2. വിക്ടോറിയ പോലീസ് ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റിന്റെ പ്രൊഫഷണൽ സ്റ്റാൻഡേർഡ് വിഭാഗവുമായി (250) 995-7654 എന്ന നമ്പറിൽ ബന്ധപ്പെടുക.

ഇമെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ ഫാക്സ്

1. പരാതി ഫോമിന്റെ PDF പതിപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത് ഉപയോഗിക്കുക. ഫോം കൈയെഴുത്തും ഇ-മെയിലിൽ അയയ്‌ക്കാം [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിച്ചിരിക്കുന്നു] അല്ലെങ്കിൽ OPCC-ലേക്ക് 250-356-6503 എന്ന നമ്പറിൽ ഫാക്സ് ചെയ്തു.
2. പരാതി ഫോമിന്റെ PDF പതിപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത് ഉപയോഗിക്കുക. ഫോം കൈകൊണ്ട് എഴുതി വിക്ടോറിയ പോലീസ് ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റിലേക്ക് 250-384-1362 എന്ന നമ്പറിൽ ഫാക്‌സ് ചെയ്യാം.

മെയിൽ

1. പൂരിപ്പിച്ച പരാതി ഫോം ഇതിലേക്ക് മെയിൽ ചെയ്യുക:

പോലീസ് കംപ്ലയിന്റ് കമ്മീഷണറുടെ ഓഫീസ്
PO ബോക്സ് 9895, Stn പ്രൊവിൻഷ്യൽ ഗവൺമെന്റ്
വിക്ടോറിയ, BC V8W 9T8 കാനഡ

2. പൂരിപ്പിച്ച പരാതി ഫോം ഇതിലേക്ക് മെയിൽ ചെയ്യുക:

പ്രൊഫഷണൽ സ്റ്റാൻഡേർഡ് വിഭാഗം
വിക്ടോറിയ പോലീസ് വകുപ്പ്
850 കാലിഡോണിയ അവന്യൂ,
വിക്ടോറിയ, BC V8T 5J8
കാനഡ