तक्रारी वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

तक्रारींचा संबंध सामान्यत: पोलिसांच्या गैरवर्तणुकीशी असतो ज्याने तुम्हाला वैयक्तिकरित्या प्रभावित केले किंवा तुम्ही साक्षीदार असाल. बहुतेक तक्रारी पोलिसांच्या कृतींबद्दल असतात ज्यामुळे लोकांच्या विश्वासावर परिणाम होऊ शकतो.

तुमची तक्रार घटना घडल्यानंतर 12 महिन्यांपेक्षा जास्त नसावी; OPCC द्वारे योग्य वाटेल तेथे काही अपवाद केले जाऊ शकतात.

व्हिक्टोरिया पोलिस विभागाविरुद्ध तक्रार करण्याचा तुमचा अधिकार मध्ये नमूद केला आहे पोलीस कायदा. हा कायदा ब्रिटिश कोलंबियामधील सर्व महापालिका पोलिस अधिकाऱ्यांवर परिणाम करतो.

तुम्ही तुमची तक्रार थेट पोलिस तक्रार आयुक्त कार्यालयात किंवा व्हिक्टोरिया पोलिस विभागाकडे करू शकता.

तुमच्या तक्रारीची सखोल चौकशी केली जाईल आणि तुमचे अधिकार आणि संबंधित पोलिस अधिकार्‍यांचे अधिकार संरक्षित केले जातील याची खात्री करण्यासाठी VicPD वचनबद्ध आहे.

तुमची तक्रार करताना, काय घडले याचा स्पष्ट लेखाजोखा असणे उपयुक्त ठरते, जसे की सर्व तारखा, वेळा, लोक आणि ठिकाणे.

तक्रार प्राप्त करणाऱ्या व्यक्तीचे कर्तव्य आहे:

• तुमची तक्रार करण्यात मदत करा
• तुम्हाला काय झाले ते लिहून ठेवण्यास मदत करण्यासारखी इतर कोणतीही माहिती किंवा सहाय्य या कायद्यानुसार आवश्यक आहे

आम्‍ही तुम्‍हाला उपलब्‍ध असल्‍या सेवांबद्दल माहिती देऊ शकतो, ज्यात भाषांतराचा समावेश आहे. अधिक माहितीसाठी, पहा प्रशंसा आणि तक्रारी.

सार्वजनिक तक्रारी पोलिसांना महत्त्वाचा अभिप्राय देतात आणि त्यांना त्यांच्या समुदायातील समस्यांना प्रतिसाद देण्याची संधी देतात.

तुम्ही तक्रार निवारण प्रक्रिया वापरून तुमच्या तक्रारीचे निराकरण करण्याचा प्रयत्न करू शकता. हे समोरासमोर चर्चेद्वारे, सहमत लिखित ठराव किंवा व्यावसायिक मध्यस्थांच्या मदतीने केले जाऊ शकते.

तुम्ही तक्रारीचे निराकरण करण्याचा प्रयत्न केल्यास, तुमच्यासोबत कोणीतरी मदत पुरवू शकता.

अधिक परस्पर समंजसपणा, करार किंवा इतर निराकरणासाठी परवानगी देणारी तक्रार प्रक्रिया केवळ समुदाय-आधारित पोलिसिंग मजबूत करण्यासाठी कार्य करते.

तुम्ही अनौपचारिक ठरावाच्या विरोधात निर्णय घेतल्यास किंवा तो अयशस्वी ठरल्यास, तुमच्या तक्रारीची चौकशी करणे आणि त्यांच्या तपासाविषयी तुम्हाला तपशीलवार माहिती देणे पोलिसांचे कर्तव्य आहे.

पोलिस कायद्याने नमूद केल्यानुसार तपास जसजसा पुढे जाईल तसतसे तुम्हाला अपडेट्स दिले जातील. तुमची तक्रार ग्राह्य मानल्याच्या सहा महिन्यांच्या आत तपास पूर्ण केला जाईल, जोपर्यंत OPCC ला मुदतवाढ देणे योग्य वाटत नाही.

तपास पूर्ण झाल्यावर, तुम्हाला एक सारांश अहवाल मिळेल, ज्यात घटनेचा थोडक्यात तथ्यात्मक लेखा, तपासादरम्यान घेतलेल्या पावलांची यादी आणि प्रकरणावरील शिस्त प्राधिकरणाच्या निर्णयाची एक प्रत असेल. अधिकाऱ्याच्या गैरवर्तनाची पुष्टी असल्यास, सदस्यासाठी कोणत्याही प्रस्तावित शिस्त किंवा सुधारात्मक उपायांबद्दल माहिती सामायिक केली जाऊ शकते.