गुनासो FAQs

उजुरीहरू सामान्यतया पुलिस दुर्व्यवहारसँग सम्बन्धित हुन्छन् जसले तपाईंलाई व्यक्तिगत रूपमा असर गरेको वा तपाईंले साक्षी दिनुभयो। धेरैजसो उजुरीहरू प्रहरी कारबाहीका हुन् जसले जनताको विश्वासमा असर पार्न सक्छ।

तपाईंको उजुरी घटना घटेको 12 महिना भन्दा बढी हुनु हुँदैन; OPCC द्वारा उपयुक्त ठानेमा केही अपवादहरू गर्न सकिन्छ।

भिक्टोरिया प्रहरी विभाग विरुद्ध उजुरी गर्ने तपाइँको अधिकार मा उल्लेख गरिएको छ प्रहरी ऐन। यो कानूनले ब्रिटिश कोलम्बियाका सबै नगरपालिका प्रहरी अधिकारीहरूलाई असर गर्छ।

तपाईंले आफ्नो उजुरी सिधै प्रहरी उजुरी आयुक्तको कार्यालय वा भिक्टोरिया प्रहरी विभागमा गर्न सक्नुहुन्छ।

VicPD तपाइँको उजुरीको राम्ररी छानबिन गरिनेछ र तपाइँको अधिकार र सम्बन्धित प्रहरी अधिकारीहरूको अधिकार सुरक्षित छ भन्ने सुनिश्चित गर्न प्रतिबद्ध छ।

तपाइँको उजुरी गर्दा, के भयो भन्ने कुराको स्पष्ट खाता हुनु उपयोगी हुन्छ, जस्तै सबै मिति, समय, व्यक्ति र स्थानहरू समावेश छन्।

उजुरी प्राप्त गर्ने व्यक्तिको कर्तव्य छ:

• आफ्नो गुनासो गर्न मद्दत गर्नुहोस्
• तपाईंलाई के भयो लेख्न मद्दत गर्ने जस्ता ऐन अन्तर्गत आवश्यक पर्ने कुनै अन्य जानकारी वा सहायता प्रदान गर्दछ

हामी तपाईंलाई अनुवाद सहित उपलब्ध हुन सक्ने सेवाहरूको बारेमा जानकारी दिन सक्छौं। थप जानकारीको लागि, हेर्नुहोस् प्रशंसा र गुनासो.

सार्वजनिक गुनासोहरूले पुलिसलाई महत्त्वपूर्ण प्रतिक्रिया प्रदान गर्दछ र उनीहरूलाई उनीहरूको समुदायमा सरोकारहरूको जवाफ दिने अवसर दिन्छ।

तपाईंले गुनासो समाधान प्रक्रिया प्रयोग गरेर आफ्नो गुनासो समाधान गर्ने प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ। यो आमनेसामने छलफल, एक सहमत लिखित संकल्प, वा एक पेशेवर मध्यस्थता को सहयोग संग गर्न सकिन्छ।

यदि तपाईंले उजुरी समाधान गर्ने प्रयास गर्नुभयो भने, तपाईंसँग सहयोग प्रदान गर्न कोही पनि हुन सक्नुहुन्छ।

एक उजुरी प्रक्रिया जसले ठूलो पारस्परिक समझदारी, सम्झौता, वा अन्य समाधानको लागि अनुमति दिन्छ केवल समुदायमा आधारित प्रहरीलाई बलियो बनाउनको लागि काम गर्दछ।

यदि तपाइँ अनौपचारिक रिजोल्युसनको विरुद्धमा निर्णय गर्नुहुन्छ वा यदि यो असफल भयो भने, पुलिसको कर्तव्य हो कि तपाइँ तपाइँको उजुरीको छानबिन गर्नु र तपाइँको अनुसन्धानको बारेमा विस्तृत जानकारी दिनु हो।

प्रहरी ऐनले तोके अनुसार अनुसन्धान अगाडि बढ्दै जाँदा तपाईंलाई अद्यावधिकहरू प्रदान गरिनेछ। OPCC ले समयावधि दिनु उपयुक्त ठानेमा बाहेक तपाईको उजुरीलाई स्वीकार्य मानिएको छ महिना भित्र अनुसन्धान सम्पन्न गरिनेछ।

जब अनुसन्धान पूरा हुन्छ, तपाईंले घटनाको संक्षिप्त तथ्यगत विवरण, अनुसन्धानको क्रममा उठाएका कदमहरूको सूची र यस विषयमा अनुशासन प्राधिकरणको निर्णयको प्रतिलिपि सहितको सारांश रिपोर्ट प्राप्त गर्नुहुनेछ। यदि अधिकारीको दुर्व्यवहार पुष्टि हुन्छ भने, सदस्यको लागि प्रस्तावित अनुशासन वा सुधारात्मक उपायहरूको बारेमा जानकारी साझा गर्न सकिन्छ।