شڪايتون ۽ شڪايتون
شڪايتون
وڪٽوريا پوليس ڊپارٽمينٽ جا ميمبر وڪٽوريا ۽ اسڪويمالٽ جي شهرين جي حفاظت ۽ خدمت ڪرڻ لاءِ پرعزم ۽ وقف آهن. اهي ايمانداري، پيشه ورانه، احتساب، اعتماد ۽ احترام ذريعي پنهنجي شهرين کي خدمت فراهم ڪندي اسان جي برادرين کي محفوظ بڻائڻ لاءِ پرعزم آهن. شهرين ۽ ميمبرن جي ڀلائي هميشه هڪ ترجيح آهي.
جيڪڏهن توهان وڪٽوريا پوليس ڊپارٽمينٽ جي ڪنهن ميمبر سان مثبت تجربو ڪيو آهي يا توهان تازو ئي وڪٽوريا پوليس ڊپارٽمينٽ جي ڪنهن ميمبر کي ڏٺو آهي جيڪو توهان محسوس ڪيو ته اها تعريف جي لائق آهي، اسان توهان کان ٻڌڻ چاهيون ٿا. اسان کي اسان جي ميمبرن تي تمام گهڻو فخر آهي ۽ توهان جا رايا تمام گهڻو ساراهيا ويا آهن.
جيڪڏھن توھان چاھيو ٿا تعريف / تبصرو، مھرباني ڪري اي ميل ڪريو [ايميل محفوظ ٿيل].
شڪايت
ڪو به ماڻهو جيڪو VicPD پوليس آفيسر جي عملن يا رويي بابت خدشو آهي، VicPD پاران مهيا ڪيل خدمت، يا پاليسين جيڪي VicPD آفيسرن جي رهنمائي ڪن ٿا، شڪايت درج ڪري سگهي ٿو. صوبائي آفيس آف پوليس شڪايت ڪمشنر (OPCC) هيٺ ڏنل بروشر ۾ شڪايت جي عمل جي وضاحت ڪري ٿو:
هڪ شڪايت هڪ رسمي تحقيق يا غير رسمي حل ذريعي حل ٿي سگهي ٿي. متبادل طور تي، هڪ شڪايت ڪندڙ پنهنجي شڪايت واپس وٺي سگهي ٿو يا پوليس شڪايت ڪمشنر هڪ تحقيق کي ختم ڪرڻ جو فيصلو ڪري سگهي ٿو. شڪايت جي عمل بابت وڌيڪ معلومات ۽ شڪايت ڪيئن حل ٿي سگهي ٿي اسان جي ويب سائيٽ تي ملي سگهي ٿي پيشه ور معيار صفحو يا اسان ۾ FAQs.
شڪايتون ۽ سوال يا خدشا
ڪو به ماڻهو جيڪو VicPD پوليس آفيسر جي عملن يا رويي بابت خدشو آهي، VicPD پاران مهيا ڪيل خدمت، يا پاليسين جيڪي VicPD آفيسرن جي رهنمائي ڪن ٿا، شڪايت درج ڪري سگهي ٿو.
سوال ۽ خدشات
جيڪڏهن توهان صرف چاهيو ٿا ته وڪٽوريا پوليس ڊپارٽمينٽ ۽ او پي سي سي توهان جي خدشن جي باري ۾ ڄاڻن، پر رسمي شڪايت جي عمل ۾ حصو وٺڻ نٿا چاهيون، توهان سڌو اسان سان سوال يا خدشو داخل ڪري سگهو ٿا. توهان جو سوال يا خدشو وڪٽوريا پوليس ڊپارٽمينٽ طرفان قبول ڪيو ويندو ۽ OPCC سان شيئر ڪيو ويندو. اسان توهان جي سوال ۽ پريشاني کي حل ڪرڻ جي ڪوشش ڪنداسين. وڌيڪ معلومات بابت سوال يا خدشات جي عمل تي ڳولهي سگهجي ٿو سوال يا انديشو FAQs.
- 250-995-7654 تي ڊيوٽي پيٽرول ڊويزن واچ ڪمانڊر سان رابطو ڪريو.
- وڪٽوريا پوليس کاتي ۾ شرڪت ڪريو:
850 ڪيليڊونيا ايونيو، وڪٽوريا، BC
سومر کان جمعو - 8:30 ايم کان 4:30 ايم
شڪايت
هڪ شڪايت هڪ رسمي تحقيق جي ذريعي حل ٿي سگهي ٿي ( ڊويزن 3 جو پوليس ايڪٽ "پروسيس ريسپيڪنگ مبينه بدانتظامي") يا ٻين طريقن سان (ڊويزن 4 جو پوليس ايڪٽ "ثالثي يا ٻين غير رسمي ذريعن ذريعي شڪايتن جو حل"). شڪايت جي عمل بابت وڌيڪ معلومات ۽ شڪايت ڪيئن حل ٿي سگهي ٿي اسان جي ويب سائيٽ تي ملي سگهي ٿي پيشه ور معيار صفحو يا اسان ۾ شڪايتون FAQs.
12-مهينن جي اندر اندر شڪايت ٿيڻ گهرجي، جنهن جي عمل جي تاريخ کان شروع ٿئي ٿي. پوليس شڪايت ڪمشنر شڪايت ڪرڻ جي وقت جي حد وڌائي سگهي ٿو جيڪڏهن پوليس شڪايت ڪمشنر سمجهي ٿو ته ائين ڪرڻ جا سٺا سبب آهن ۽ اهو عوامي مفاد جي خلاف نه آهي.
- OPCC شڪايت فارم (PDF)
شڪايتون هيٺين طريقن سان ڪري سگهجن ٿيون:
لائن تي
- تي واقع هڪ آن لائن شڪايت فارم مڪمل ڪريو OPCC ويب سائيٽ
ذاتي طور تي
- پوليس شڪايت ڪمشنر جي آفيس ۾ حاضر ٿيو (OPCC)
سوٽ 501-947 فورٽ اسٽريٽ، وڪٽوريا، BC
- وڪٽوريا پوليس کاتي ۾ حاضر ٿيو
850 ڪيليڊونيا ايونيو، وڪٽوريا، BC
سومر کان جمعو - 8:30 ايم کان 4:30 ايم
- وڪٽوريا پوليس ڊپارٽمينٽ جي Esquimalt ڊويزن ۾ شرڪت ڪريو
500 پارڪ جي جڳھ، اسڪويملٽ، BC
سومر کان جمعو - 8:30 ايم کان 5:00 ايم
TELEPHONE
- OPCC سان رابطو ڪريو (250) 356-7458 (ٽول فري 1-877-999-8707)
- وڪٽوريا پوليس ڊپارٽمينٽ جي پروفيشنل اسٽينڊ سيڪشن سان رابطو ڪريو (250) 995-7654 تي.
اي ميل يا فيڪس
- شڪايت فارم جو PDF ورجن ڊائون لوڊ ۽ استعمال ڪريو. فارم هٿ سان لکيل ٿي سگهي ٿو ۽ يا ته اي ميل [ايميل محفوظ ٿيل] يا OPCC ڏانهن فيڪس ڪيو ويو 250-356-6503 تي.
- شڪايت فارم جو PDF ورجن ڊائون لوڊ ۽ استعمال ڪريو. فارم هٿ سان لکيل ٿي سگهي ٿو ۽ وڪٽوريا پوليس ڊپارٽمينٽ ڏانهن 250-384-1362 تي فيڪس ڪيو وڃي.
- مڪمل ڪيل شڪايت فارم تي اي ميل ڪريو:
پوليس شڪايت ڪمشنر جي آفيس
PO Box 9895، Stn صوبائي حڪومت
وڪٽوريا، BC V8W 9T8 ڪينيڊا
- مڪمل ڪيل شڪايت فارم تي اي ميل ڪريو:
پيشه ورانه معيار سيڪشن
وڪٽوريا پوليس کاتي
850 ڪيليڊونيا ايونيو،
وڪٽوريا، BC V8T 5J8
ڪينيڊا