Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Malalamiko kwa ujumla yanahusiana na utovu wa nidhamu wa polisi ambao ulikuathiri wewe binafsi au uliyoshuhudia. Malalamiko mengi ni kuhusu hatua za polisi ambazo zinaweza kuathiri imani ya umma.

Malalamiko yako yanapaswa kufanywa si zaidi ya miezi 12 baada ya tukio hilo kutokea; baadhi ya vighairi vinaweza kufanywa na OPCC pale inapoonekana inafaa.

Haki yako ya kulalamika dhidi ya Idara ya Polisi ya Victoria imewekwa katika Sheria ya Polisi. Sheria hii inaathiri maafisa wote wa polisi wa manispaa katika British Columbia.

Unaweza kuwasilisha malalamiko yako kwa Ofisi ya Kamishna wa Malalamiko ya Polisi moja kwa moja au kwa Idara ya Polisi ya Victoria.

VicPD imejitolea kuhakikisha kwamba malalamiko yako yatachunguzwa kikamilifu, na kwamba haki zako na haki za maafisa wa polisi wanaohusika zinalindwa.

Unapotoa malalamiko yako, ni muhimu kuwa na maelezo ya wazi ya kile kilichotokea, kama vile tarehe, nyakati, watu na maeneo yote yaliyohusika.

Mtu anayepokea malalamiko ana wajibu wa:

• kukusaidia kutoa malalamiko yako
• kukupa taarifa nyingine yoyote au usaidizi kama inavyotakiwa chini ya Sheria, kama vile kukusaidia kuandika kilichotokea

Tunaweza kukupa maelezo kuhusu huduma ambazo unaweza kupata, ikiwa ni pamoja na tafsiri. Kwa habari zaidi, ona Pongezi & Malalamiko.

Malalamiko ya umma huwapa polisi mrejesho muhimu na kuwapa fursa ya kujibu wasiwasi katika jamii zao.

Unaweza kujaribu kutatua malalamiko yako kwa kutumia mchakato wa utatuzi wa malalamiko. Hili linaweza kufanywa kupitia majadiliano ya ana kwa ana, azimio lililokubaliwa la maandishi, au kwa usaidizi wa mpatanishi mtaalamu.

Ukijaribu kusuluhisha malalamiko, unaweza kuwa na mtu pamoja nawe ili kukupa usaidizi.

Mchakato wa malalamiko unaoruhusu kuelewana zaidi, makubaliano, au utatuzi mwingine hutumika tu kuimarisha ulinzi wa polisi katika jamii.

Ukiamua dhidi ya azimio lisilo rasmi au ikiwa halijafaulu, polisi wana wajibu wa kuchunguza malalamiko yako na kukupa maelezo ya kina kuhusu uchunguzi wao.

Utapewa sasisho wakati uchunguzi ukiendelea kama ilivyobainishwa na Sheria ya Polisi. Uchunguzi utakamilika ndani ya miezi sita baada ya malalamiko yako kuonekana kuwa yanakubalika, isipokuwa kama OPCC itaona inafaa kuongezewa muda.

Uchunguzi utakapokamilika, utapata ripoti ya muhtasari, ikijumuisha maelezo mafupi ya ukweli wa tukio hilo, orodha ya hatua zilizochukuliwa wakati wa uchunguzi, na nakala ya uamuzi wa Mamlaka ya Nidhamu kuhusu suala hilo. Ikiwa utovu wa nidhamu wa afisa umethibitishwa, taarifa kuhusu nidhamu yoyote iliyopendekezwa au hatua za kurekebisha kwa mwanachama zinaweza kushirikiwa.