கேள்வி அல்லது கவலை FAQகள்
கேள்வி அல்லது கவலை புகார்கள் பொதுவாக காவல்துறையின் நடத்தையுடன் தொடர்புடையது, இது பொதுமக்களை வருத்தம், கவலை அல்லது இடையூறு ஏற்படுத்துகிறது.
கேள்விகள் அல்லது கவலைகள் பொதுவாக பொதுமக்களை வருத்தம், கவலை அல்லது தொந்தரவுக்கு உள்ளாக்கும், அதே சமயம் பதிவுசெய்யப்பட்ட புகாரில் பொதுவாக காவல்துறை அதிகாரியின் தவறான நடத்தை பற்றிய குற்றச்சாட்டு இருக்கும்.
கேள்விகள் அல்லது கவலைகள் பொதுவாக 10 நாட்களுக்குள் தீர்க்கப்படும், அதே சமயம் பதிவு செய்யப்பட்ட புகார் விசாரணைகள் (OPCC ஆல் ஏற்றுக்கொள்ளப்படும்) ஆறு (6) மாதங்களுக்குள் முடிக்கப்பட வேண்டும்.
விக்டோரியா காவல் துறைக்கு எதிராக புகார் செய்வதற்கான உங்கள் உரிமை கி.மு போலீஸ் சட்டம். இந்த சட்டம் பிரிட்டிஷ் கொலம்பியாவில் உள்ள அனைத்து முனிசிபல் போலீசாரையும் பாதிக்கிறது.
விக்டோரியா காவல் துறையுடன் நேரில் கலந்து கொண்டு உங்கள் கேள்வி அல்லது கவலையை தொலைபேசி மூலம் பகிர்ந்து கொள்ளலாம்.
VicPD ஆனது உங்கள் கேள்வி அல்லது கவலை பெறப்படும், பரிசீலிக்கப்படும் மற்றும் தொழில்முறை முறையில் நிர்வகிக்கப்படும் என்பதை உறுதிப்படுத்த உறுதிபூண்டுள்ளது. கேள்வி அல்லது கவலையைப் பெறும் நபர் பின்வரும் கடமைகளைக் கொண்டிருக்கிறார்:
- உங்களுக்கு உதவுங்கள் மற்றும் உங்கள் கேள்வி அல்லது கவலையை பதிவு செய்யுங்கள்
- உங்கள் கவலையை OPCC உடன் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்
கேள்விகள் மற்றும் கவலைகள் பொலிஸாருக்கு முக்கியமான கருத்துக்களை வழங்குவதோடு அவர்களின் சமூகங்களில் உள்ள உறுப்பினர்களுக்கு பதிலளிக்கும் வாய்ப்பையும் வழங்குகின்றன. உங்கள் கவலை ஆவணப்படுத்தப்பட்டு, விவாதிக்கவும், தகவல்களைப் பகிரவும், தெளிவுபடுத்தவும் முயற்சி மேற்கொள்ளப்படும். உங்கள் கேள்வி அல்லது கவலைக்கு பொருத்தமானதாக நீங்கள் நம்பும் தகவல் உங்களிடம் இருந்தால், இதுவும் பரிசீலிக்கப்படலாம், ஆவணப்படுத்தப்படலாம் அல்லது ஏற்றுக்கொள்ளப்படலாம்.
கேள்வி அல்லது கவலை செயல்முறை தகவல்தொடர்புக்கு உதவுகிறது. இது முன்னோக்கின் பகிர்வு அல்லது உங்கள் கேள்வி அல்லது கவலையை திருப்திப்படுத்தக்கூடிய விரிவான விளக்கத்தை ஏற்படுத்தலாம். VicPD சமூகத்தின் அனைத்து உறுப்பினர்களுக்கும் உயர் மட்ட சேவை மற்றும் பொறுப்புணர்வை வழங்க முயல்கிறது.