Övgü ve Şikayetler

Övgü

Victoria Polis Departmanı üyeleri kendilerini Victoria ve Esquimalt vatandaşlarını korumaya ve onlara hizmet etmeye adamışlardır. Vatandaşlarına dürüstlük, profesyonellik, hesap verebilirlik, güven ve saygı yoluyla hizmet sunarak topluluklarımızı daha güvenli hale getirmeye kararlıdırlar. Vatandaşların ve üyelerin refahı her zaman bir önceliktir.

Victoria Polis Departmanının bir üyesiyle olumlu bir deneyim yaşadıysanız veya yakın zamanda Victoria Polis Departmanı'nın bir iltifata layık olduğunu düşündüğünüz bir üyesini gözlemlediyseniz, sizden haber almak isteriz. Üyelerimizle son derece gurur duyuyoruz ve yorumlarınız çok değerli.

Bir iltifat/yorum yapmak isterseniz, lütfen e-posta gönderin [e-posta korumalı].

Şikayetler

Bir VicPD polis memurunun eylemleri veya davranışları, VicPD tarafından sağlanan hizmet veya VicPD memurlarına rehberlik eden politikalar hakkında endişeleri olan herkes şikayette bulunabilir. İl Polis Şikayet Komiseri (OPCC) şikayet sürecini aşağıdaki broşürde açıklamaktadır:

• Şikayetiniz Varsa (PDF)

Bir şikayet, resmi bir soruşturma veya gayri resmi bir çözüm yoluyla çözülebilir. Alternatif olarak, şikayetçi şikayetini geri çekebilir veya Polis Şikayet Komiseri soruşturmayı durdurmaya karar verebilir. Şikayet süreci ve şikayetin nasıl çözülebileceği ile ilgili daha fazla bilgiyi web sitemizde bulabilirsiniz. Profesyonel standartlar sayfa veya bizim FAQs.

Şikayetler ve Sorular veya Endişeler

Bir VicPD polis memurunun eylemleri veya davranışları, VicPD tarafından sağlanan hizmet veya VicPD memurlarına rehberlik eden politikalar hakkında endişeleri olan herkes şikayette bulunabilir.

Sorular ve Endişeler

Victoria Polis Departmanı ve OPCC'nin endişelerinizi bilmesini istiyorsanız, ancak resmi şikayet sürecine katılmak istemiyorsanız, doğrudan bize bir Soru veya Endişe bildirebilirsiniz. Sorunuz veya Endişeniz Victoria Polis Departmanı tarafından kabul edilecek ve OPCC ile paylaşılacaktır. Soru ve Endişenizi çözmeye çalışacağız. Soru veya Endişe süreci ile ilgili daha fazla bilgi şu adreste bulunabilir: Soru veya Endişe SSS.

Şikayetler

Bir şikayet, resmi bir soruşturma yoluyla çözülebilir (Bölüm 3, Polis Yasası “İddia Edilen Suistimalle İlgili Süreç”) veya başka yollarla (Bölüm 4 Polis Yasası “Şikayetlerin Arabuluculuk veya Diğer Gayri Resmi Yollarla Çözümlenmesi”). Şikayet süreci ve şikayetin nasıl çözülebileceği ile ilgili daha fazla bilgiyi web sitemizde bulabilirsiniz. Profesyonel standartlar sayfa veya bizim Şikayetler SSS.

Şikayete yol açan davranışın gerçekleştiği tarihten itibaren 12 aylık süre içinde şikayette bulunulması gerekir. Polis Şikayet Komiseri, Polis Şikayet Komiseri bunu yapmak için iyi nedenler olduğunu ve bunun kamu yararına aykırı olmadığını düşünürse, şikayette bulunmak için zaman sınırını uzatabilir.

• OPCC Şikayet Formu (PDF)

Şikayetler aşağıdaki şekillerde yapılabilir:

İNTERNET ÜZERİNDEN

• adresinde bulunan çevrimiçi şikayet formunu doldurun. OPCC web sitesi

ŞAHSEN

1. Polis Şikayet Komiseri Ofisine (OPCC) katılın

Süit 501-947 Fort Street, Victoria, BC

2. Victoria Polis Departmanına Katılın

850 Kaledonya Bulvarı, Victoria, M.Ö.

Pazartesiden Cumaya - 8:30 - 4:30

2. Victoria Polis Departmanının Esquimalt Bölümüne katılın

500 Park Yeri, Esquimalt, M.Ö.

Pazartesiden Cumaya - 8:30-5:00

TELEFON

1. (250) 356-7458 numaralı telefondan OPCC ile iletişime geçin (ücretsiz 1-877-999-8707)
2. Victoria Polis Departmanının Profesyonel Standartlar Bölümü ile (250) 995-7654 numaralı telefondan iletişime geçin.

E-POSTA veya FAKS

1. Şikayet formunun PDF versiyonunu indirin ve kullanın. Form el yazısıyla yazılabilir ve e-posta ile şu adrese gönderilebilir: [e-posta korumalı] veya OPCC'ye 250-356-6503 numaralı telefondan fakslanır.
2. Şikayet formunun PDF versiyonunu indirin ve kullanın. Form el yazısıyla yazılabilir ve 250-384-1362 numaralı telefondan Victoria Polis Departmanına fakslanabilir.

POSTA

1. Doldurulmuş bir şikayet formunu şu adrese postalayın:

Polis Şikayet Komiseri Ofisi
Posta Kutusu 9895, Stn Eyalet Hükümeti
Victoria, BC V8W 9T8 Kanada

2. Doldurulmuş bir şikayet formunu şu adrese postalayın:

Mesleki Standartlar Bölümü
Victoria Polis Departmanı
850 Kaledonya Bulvarı,
Victoria, M.Ö. V8T 5J8
Kanada