Complaints generally have to do with police misconduct that affected you personally or that you witnessed. Most complaints are about police actions that may affect public trust. Your complaint should be made no more than 12 months after the incident occurred; some exceptions may be made by the OPCC where deemed appropriate. Your right to make a complaint against the Victoria Police Department is set out in the Police Act . This law affects all municipal police officers in British Columbia.

Where can I make a complaint?

You can make your complaint to the Office of the Police Complaint Commissioner directly or to the Victoria Police Department. The VicPD is committed to ensuring that your complaint will be thoroughly investigated, and that your rights and the rights of the police officers concerned are protected.

How can you make a complaint?

When making your complaint, it is helpful to have a clear account of what happened, such as all the dates, times, people and places involved. The person receiving the complaint has a duty to: help you make your complaint offer you any other information or assistance as required under the Act, such as helping you write down what happened We can give you information about services that may be available to you, including translation. For more information, see Compliments & Complaints .

Can I resolve a complaint by means other than a full Police Act investigation?

Public complaints provide police with important feedback and give them the opportunity to respond to concerns in their communities. You may try to resolve your complaint using a complaint resolution process. This can be done through face-to-face discussions, an agreed written resolution, or with the assistance of a professional mediator. If you try complaint resolution, you can have someone with you to provide support. A complaint process that allows for greater mutual understanding, agreement, or other resolution only serves to strengthen community-based policing.

What happens to a complaint that is not resolved through mediation or complaint resolution?

If you decide against informal resolution or if it is unsuccessful, the police have a duty to investigate your complaint and to give you detailed information about their investigation. You will be provided with updates as the investigation progresses as specified by the Police Act. The investigation shall be completed within six months of your complaint being deemed admissible, unless the OPCC finds it is appropriate to grant an extension. When the investigation is completed, you will get a summary report, including a brief factual account of the incident, a list of the steps taken during the investigation, and a copy of the Discipline Authority’s decision on the matter. If officer misconduct is substantiated, information about any proposed discipline or corrective measures for the member may be shared.

Şikayetler SSS

Şikayet nedir?2019-10-29T11:57:12-08:00

Şikayet nedir?

Şikayetler genellikle sizi kişisel olarak etkileyen veya tanık olduğunuz polisin suistimaliyle ilgilidir. Şikayetlerin çoğu, halkın güvenini etkileyebilecek polis eylemleri hakkındadır.

Şikayetiniz, olayın meydana gelmesinden en fazla 12 ay sonra yapılmalıdır; OPCC tarafından uygun görüldüğü takdirde bazı istisnalar yapılabilir.

Victoria Polis Departmanına karşı şikayette bulunma hakkınız, Polis Yasası. Bu yasa, British Columbia'daki tüm belediye polis memurlarını etkiler.

Nereye şikayette bulunabilirim?2019-10-29T11:58:10-08:00

Nereye şikayette bulunabilirim?

Şikayetinizi doğrudan Polis Şikayet Komiseri Ofisine veya Victoria Polis Departmanına yapabilirsiniz.

VicPD, şikayetinizin kapsamlı bir şekilde soruşturulmasını ve haklarınızın ve ilgili polis memurlarının haklarının korunmasını sağlamayı taahhüt eder.

Nasıl şikayette bulunabilirsiniz?2019-10-29T11:59:16-08:00

Nasıl şikayette bulunabilirsiniz?

Şikayetinizi yaparken, ilgili tüm tarihler, saatler, kişiler ve yerler gibi neler olduğuna dair net bir hesap sahibi olmanız faydalı olacaktır.

Şikayeti alan kişi şunları yapmakla yükümlüdür:

şikayetinizi yapmanıza yardımcı olun
Size, yasanın gerektirdiği şekilde, olanları yazmanıza yardımcı olmak gibi başka herhangi bir bilgi veya yardım sunmak

Çeviri de dahil olmak üzere size sunulabilecek hizmetler hakkında size bilgi verebiliriz. Daha fazla bilgi için, bkz Övgü ve Şikayetler.

Bir şikayeti, tam bir Polis Yasası soruşturması dışında bir yöntemle çözebilir miyim?2019-10-29T12:00:09-08:00

Bir şikayeti, tam bir Polis Yasası soruşturması dışında bir yöntemle çözebilir miyim?

Kamuoyu şikayetleri, polise önemli geri bildirim sağlar ve onlara topluluklarındaki endişelere yanıt verme fırsatı verir.

Şikayetinizi bir şikayet çözüm süreci kullanarak çözmeyi deneyebilirsiniz. Bu, yüz yüze görüşmeler, üzerinde anlaşmaya varılan yazılı bir çözüm veya profesyonel bir arabulucunun yardımıyla yapılabilir.

Şikayet çözümünü denerseniz, yanınızda destek sağlayacak birini bulundurabilirsiniz.

Daha fazla karşılıklı anlayışa, anlaşmaya veya diğer çözümlere izin veren bir şikayet süreci, yalnızca toplum temelli polisliği güçlendirmeye hizmet eder.

Arabuluculuk veya şikayet çözümü yoluyla çözülmeyen bir şikayete ne olur?2019-10-29T12:00:47-08:00

Arabuluculuk veya şikayet çözümü yoluyla çözülmeyen bir şikayete ne olur?

Gayri resmi bir çözüme karşı karar verirseniz veya bu karar başarısız olursa, polisin şikayetinizi araştırmak ve soruşturması hakkında size ayrıntılı bilgi vermek görevi vardır.

Polis Yasasında belirtildiği gibi soruşturma ilerledikçe size güncellemeler sağlanacaktır. OPCC bir uzatma vermeyi uygun görmedikçe, soruşturma, şikayetinizin kabul edilebilir sayılmasından itibaren altı ay içinde tamamlanacaktır.

Soruşturma tamamlandığında, olayla ilgili kısa bir olgusal açıklama, soruşturma sırasında atılan adımların bir listesi ve Disiplin Kurumu'nun konuyla ilgili kararının bir kopyasını içeren bir özet rapor alacaksınız. Memurun görevi kötüye kullandığı kanıtlanırsa, üye için önerilen herhangi bir disiplin veya düzeltici önlem hakkında bilgi paylaşılabilir.