Поширені запитання про запитання або занепокоєння
Запитання або занепокоєння Скарги, як правило, стосуються поведінки поліції, яка викликає у громадськості засмучення, занепокоєння або занепокоєння.
Запитання або занепокоєння зазвичай викликають у представників громадськості стурбованість, занепокоєння або занепокоєння, тоді як зареєстрована скарга зазвичай містить звинувачення у неправомірній поведінці офіцера поліції.
Питання або занепокоєння зазвичай вирішуються протягом 10 днів, тоді як розслідування зареєстрованих скарг (які вважаються прийнятними OPCC) мають бути завершені протягом шести (6) місяців.
Ваше право подати скаргу на управління поліції Вікторії викладено в БК Закон про міліцію. Цей закон впливає на всю муніципальну поліцію Британської Колумбії.
Ви можете поділитися своїм запитанням чи занепокоєнням з Департаментом поліції Вікторії, відвідавши його особисто або поділившись своїм запитанням чи занепокоєнням по телефону.
VicPD прагне забезпечити, щоб ваше запитання чи занепокоєння було сприйнято, розглянуто та оброблено професійно. Особа, яка отримує запитання чи занепокоєння, зобов'язана:
- допомогти вам і записати своє запитання чи занепокоєння
- поділіться своєю стурбованістю з OPCC
Запитання та занепокоєння забезпечують поліцію важливим зворотнім зв’язком і дають їй можливість відповісти членам їхніх спільнот. Ваше занепокоєння буде задокументовано, і зроблено зусилля для обговорення, обміну інформацією та надання роз’яснень. Якщо у вас є інформація, яка, на вашу думку, має відношення до вашого запитання чи занепокоєння, вона також може бути розглянута, задокументована або прийнята.
Процес питання або занепокоєння полегшує спілкування. Це може призвести до обміну точки зору або більш детального пояснення, яке може задовольнити ваше запитання чи занепокоєння. VicPD прагне забезпечити високий рівень обслуговування та підзвітності всім членам громади.