Shikoyatlar boʻyicha tez-tez soʻraladigan savollar
Shikoyatlar odatda sizga shaxsan ta'sir qilgan yoki siz guvoh bo'lgan politsiyaning noto'g'ri xatti-harakatlari bilan bog'liq. Aksariyat shikoyatlar politsiyaning jamoatchilik ishonchiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan harakatlariga tegishli.
Sizning shikoyatingiz voqea sodir bo'lganidan keyin 12 oydan oshmasligi kerak; agar kerak bo'lsa, OPCC tomonidan ba'zi istisnolar kiritilishi mumkin.
Viktoriya politsiya bo'limiga qarshi shikoyat qilish huquqingiz ushbu hujjatda ko'rsatilgan Politsiya qonuni. Ushbu qonun Britaniya Kolumbiyasidagi barcha munitsipal politsiya xodimlariga taalluqlidir.
Siz o'z shikoyatingizni to'g'ridan-to'g'ri politsiyaning shikoyat bo'yicha komissari idorasiga yoki Viktoriya politsiya bo'limiga yuborishingiz mumkin.
VicPD sizning shikoyatingiz har tomonlama tekshirilishini hamda sizning huquqlaringiz va tegishli politsiya xodimlarining huquqlari himoya qilinishini ta'minlashga intiladi.
Shikoyat qilganingizda, nima sodir bo'lganligi, masalan, barcha sanalar, vaqtlar, odamlar va joylar haqida aniq ma'lumotga ega bo'lish foydalidir.
Shikoyatni qabul qilgan shaxs quyidagi majburiyatlarga ega:
- shikoyat qilishda yordam beradi
- sizga nima sodir bo'lganligini yozishda yordam berish kabi qonunga muvofiq talab qilinadigan boshqa har qanday ma'lumot yoki yordamni taklif qilish
Sizga mavjud bo'lishi mumkin bo'lgan xizmatlar, jumladan, tarjima haqida ma'lumot bera olamiz. Qo'shimcha ma'lumot olish uchun qarang Iltifot va shikoyatlar.
Jamoatchilik shikoyatlari politsiyaga muhim fikr-mulohazalarni taqdim etadi va ularga o'z jamoalaridagi tashvishlarga javob berish imkoniyatini beradi.
Shikoyatni hal qilish jarayonidan foydalanib, shikoyatingizni hal qilishga harakat qilishingiz mumkin. Buni yuzma-yuz muhokamalar, kelishilgan yozma qaror yoki professional mediator yordamida amalga oshirish mumkin.
Shikoyatni hal qilishga urinib ko'rsangiz, sizga yordam beradigan odam bo'lishi mumkin.
O'zaro tushunish, kelishuv yoki boshqa hal qilish imkonini beruvchi shikoyat jarayoni faqat jamoatchilik asosidagi politsiya faoliyatini kuchaytirishga xizmat qiladi.
Agar siz norasmiy qarorga qarshi qaror qilsangiz yoki u muvaffaqiyatsiz bo'lsa, politsiya sizning shikoyatingizni tekshirishi va o'z tergovi haqida sizga batafsil ma'lumot berishi shart.
Politsiya to'g'risidagi qonunda ko'rsatilganidek, tergov davom etar ekan, sizga yangilanishlar taqdim etiladi. Tekshiruv sizning shikoyatingiz maqbul deb topilgandan keyin olti oy ichida yakunlanadi, agar OPCC uzaytirish uchun tegishli deb topmasa.
Tekshiruv tugallangandan so'ng siz voqea haqida qisqacha faktik ma'lumotni, tergov davomida ko'rilgan choralar ro'yxatini va ushbu masala bo'yicha intizom ma'muriyati qarorining nusxasini o'z ichiga olgan qisqacha hisobotni olasiz. Agar ofitserning noto'g'ri xatti-harakati isbotlangan bo'lsa, a'zo uchun har qanday taklif qilingan intizom yoki tuzatish choralari haqida ma'lumot almashish mumkin.