Professional standartlar bo'limi
Professional standartlar bo'limi (PSS) noto'g'ri xatti-harakatlar haqidagi da'volarni tekshiradi va politsiyaning shikoyatlar bo'yicha komissari idorasi bilan ma'lumot almashishni osonlashtiradi. PSS a'zolari, shuningdek, savollar va tashvishlarni hal qilish va jamoatchilik a'zolari va VicPD a'zolari o'rtasida Shikoyat qarorlarini qabul qilish uchun ishlaydi.
Inspektor Kolin Braun a'zolar jamoasi va fuqarolik yordam xodimlarini boshqaradi. Professional standartlar bo'limi Ijroiya xizmatlari bo'limiga mas'ul bo'lgan konstabl boshlig'ining o'rinbosariga tegishli.
Mandat
Professional standartlar bo'limining vakolati VicPD a'zolarining xulq-atvori ayblovdan tashqarida bo'lishini ta'minlash orqali Viktoriya politsiya bo'limi va Bosh konstebl idorasining yaxlitligini saqlashdir.
PSS a'zolari jamoatchilik shikoyatlari va alohida VicPD a'zolarining harakatlariga oid boshqa tashvishlarga javob berishadi. PSS tergovchilarining roli politsiya to'g'risidagi qonunga muvofiq shikoyatlarni adolatli va inklyuziv tarzda tekshirish va hal qilishdan iborat. Barcha savollar va xavotirlar, roʻyxatga olingan shikoyatlar hamda xizmat va siyosat boʻyicha shikoyatlar mustaqil fuqarolik nazorati organi boʻlgan Politsiya shikoyatlari boʻyicha komissar idorasi tomonidan nazorat qilinadi.
Shikoyatni hal qilish quyidagi usullardan biri yoki bir nechtasi orqali amalga oshirilishi mumkin:
- Shikoyatni hal qilish - masalan, shikoyatchi va a'zo o'rtasidagi yozma o'zaro kelishuv, voqea yuzasidan o'z tashvishlarini bildiradi. Ko'pincha, yozma o'zaro kelishuv tomonlar o'rtasidagi yuzma-yuz qaror uchrashuvidan keyin amalga oshiriladi
- Mediatsiya - tasdiqlangan shaxs tomonidan amalga oshiriladi Politsiya qonuni Shikoyat bo'yicha vositachi intizom organi tomonidan tuzilgan ro'yxatdan tanlanadi OPCC
- Rasmiy tergov, so'ngra intizom organi tomonidan taxmin qilingan noto'g'ri xatti-harakatni ko'rib chiqish va aniqlash. Agar intizom ma'muriyati huquqbuzarlik isbotlanganligini aniqlasa, a'zo(lar)ga nisbatan intizom va yoki tuzatish choralari qo'llanilishi mumkin.
- Bekor qilish - Shikoyatchi ro'yxatdan o'tgan shikoyatini qaytarib oladi
- Politsiyaning shikoyat bo'yicha komissari shikoyatni qabul qilib bo'lmaydigan deb hisoblaydi va boshqa choralar ko'rilmasligini buyuradi.
"Rasmiy tergov" va "shikoyatni hal qilish" o'rtasidagi qo'shimcha tushuntirishlarni quyida va batafsilroq bizning saytimizda topishingiz mumkin. tez so'raladigan savollar sahifa.
Politsiya Shikoyat Komissarligi (OPCC)
OPCC Veb-sayt rolini quyidagicha ifodalaydi:
Politsiya shikoyatlari bo'yicha komissari idorasi (OPCC) qonun chiqaruvchi organning fuqarolik, mustaqil idorasi bo'lib, Britaniya Kolumbiyasida munitsipal politsiya ishtirokidagi shikoyatlar va tekshiruvlarni nazorat qiladi va nazorat qiladi hamda Politsiya to'g'risidagi qonunga muvofiq tartib-intizom va jarayonlarni boshqarish uchun javobgardir.
Viktoriya politsiya departamenti OPCCning roli va nazoratini to'liq qo'llab-quvvatlaydi. Politsiyaning shikoyatlar bo'yicha komissarining o'zi shikoyat jarayonining barcha jihatlari bo'yicha keng va mustaqil vakolatlarga ega, jumladan (lekin ular bilan cheklanmagan holda):
- nima qabul qilinishi va shikoyatni davom ettirish to'g'risida qaror qabul qilish
- shikoyat qilingan yoki berilmaganligini tekshirishni buyurish
- zarur bo'lganda, muayyan tergov harakatlariga rahbarlik qilish
- intizom hokimiyatini almashtirish
- bayonnoma yoki ochiq muhokamani o'tkazish uchun iste'fodagi sudyani tayinlash
Tergov
VicPD a'zosining xatti-harakati bilan bog'liq tekshiruvlar, agar shikoyat OPCC tomonidan "qabul qilinadigan" deb topilsa yoki politsiya bo'limi yoki OPCC voqea haqida xabardor bo'lsa va Politsiya shikoyati bo'yicha komissari tekshiruv o'tkazishni buyursa, amalga oshiriladi.
Odatda, Professional standartlar a'zolariga PSS inspektori tomonidan tekshiruvlar tayinlanadi. Ba'zi hollarda, VicPD PSS tergovchisiga boshqa politsiya bo'limi a'zosi ishtirokida tergov tayinlanadi.
OPCC tahlilchisi tergov tugaguniga qadar PSS tergovchisini kuzatib boradi va u bilan bog'lanadi.
Mediatsiya va norasmiy yechim
Shikoyatni vositachilik yoki shikoyatni hal qilish yoʻli bilan hal qilish mumkin boʻlsa, PSS aʼzolari bu variantni shikoyatchi va shikoyatda koʻrsatilgan aʼzo(lar) bilan birgalikda koʻrib chiqadilar.
Kamroq jiddiy va to'g'ridan-to'g'ri masalalar bo'yicha, shikoyatchi va sub'ekt a'zo(lar)i o'zlari qaror qabul qilishlari mumkin. Agar boshqa tomondan, masala jiddiyroq yoki murakkab bo'lsa, u professional va neytral vositachining xizmatlarini talab qilishi mumkin. Ikkala jarayonning natijalari ham shikoyatchi, ham shikoyatda ko'rsatilgan a'zo(lar) tomonidan kelishilgan bo'lishi kerak.
Agar norasmiy rezolyutsiya yuzaga kelsa, u OPCC roziligini olishi kerak. Agar masala professional vositachining sa'y-harakatlari bilan hal etilsa, u OPCC tomonidan tasdiqlanmaydi.
Intizom jarayoni
Shikoyat mediatsiya yoki boshqa norasmiy usullar bilan hal etilmasa, tergov odatda tayinlangan tergovchi tomonidan yakuniy tergov xulosasi bilan yakunlanadi.
- Hisobot, qo'shimcha dalillar bilan birga, masalaning rasmiy tartib-intizom jarayoniga o'tishi yoki yo'qligini aniqlaydigan yuqori martabali VicPD xodimi tomonidan ko'rib chiqiladi.
- Agar ular bunga qarshi qaror qilsalar, Politsiya shikoyati bo'yicha komissari hisobot va dalillarni ko'rib chiqish, bu masala bo'yicha o'z qarorini qabul qilish uchun iste'fodagi sudyani tayinlash to'g'risida qaror qabul qilishi mumkin.
- Agar iste'fodagi sudya VicPDning yuqori lavozimli xodimi bilan rozi bo'lsa, jarayon yakunlanadi. Agar ular rozi bo'lmasa, sudya ishni o'z zimmasiga oladi va intizom organiga aylanadi.
Intizom jarayoni quyidagi usullardan biri bilan hal qilinadi:
- Agar huquqbuzarlik haqidagi da'vo unchalik jiddiy bo'lmasa, xodimning noto'g'ri xatti-harakatni tan olishi va taklif qilingan oqibat(lar)ga rozi bo'lishini aniqlash uchun oldindan tinglash konferentsiyasi o'tkazilishi mumkin. Bu politsiya shikoyat komissari tomonidan tasdiqlanishi kerak.
- Agar da'vo jiddiyroq bo'lsa yoki tinglashdan oldingi konferentsiya muvaffaqiyatli bo'lmasa, da'voning isbotlangan yoki isbotlanmaganligini aniqlash uchun rasmiy intizom jarayoni o'tkaziladi. Bunga tergovchining ko'rsatuvlari, ehtimol, sub'ekt va boshqa guvohlarning ko'rsatmalari kiradi. Agar isbotlangan bo'lsa, intizom organi xodimga nisbatan intizomiy yoki tuzatish choralarini taklif qiladi.
- Intizomiy ish yuritish natijalaridan qat'i nazar, Politsiya shikoyati bo'yicha komissari iste'fodagi sudyani ochiq sud majlisi yoki bayonnomani ko'rib chiqish uchun tayinlashi mumkin. Sudyaning qarori va har qanday intizomiy jazo yoki tuzatish choralari odatda yakuniy hisoblanadi.
Shaffoflik va shikoyatchilarning ishtiroki
VicPD Professional standartlari bo'limi VicPD a'zolarining xatti-harakatlari bilan bog'liq shikoyatlarni engillashtirish uchun barcha oqilona urinishlarni amalga oshiradi.
Bizning xodimlarimiz shikoyat jarayonining barcha jihatlari haqida ma'lumot berish va shikoyat shakllarini to'ldirishda yordam berish uchun maxsus o'qitilgan.
Biz barcha shikoyatchilarni tergovda ishtirok etishga chorlaymiz, chunki bu odamlarga jarayonni, uning kutganlarini va natijalarini tushunishga yordam beradi. Shuningdek, u tergovchilarimizga chuqur tergovni ta'minlash uchun zarur bo'lgan hamkorlikda yordam beradi.
Mustaqil tergov idorasi (IIO)
Britaniya Kolumbiyasining Mustaqil tergov idorasi (IIO) fuqarolik tomonidan boshqariladigan politsiya nazorati agentligi bo'lib, politsiya xodimining xizmat vaqtida yoki xizmat vaqtidan tashqari harakatlari natijasida sodir bo'lgan o'lim yoki jiddiy zararni tergov qilish uchun javobgardir.