問題或疑慮常見問題解答2019-10-29T12:27:21-08:00

問題或疑慮常見問題解答

什麼是問題或疑慮?2019-10-29T12:23:18-08:00

問題或疑慮投訴通常與導致公眾不安、擔心或不安的警察行為有關。

問題或疑慮與註冊投訴有何不同?2019-10-29T12:23:44-08:00

問題或疑慮通常會導致公眾心煩意亂、擔心或不安,而註冊投訴通常包括對警察不當行為的指控。

問題或疑慮通常在 10 天內解決,而註冊投訴調查(被 OPCC 視為可接受)必須在六 (6) 個月內完成。

BC 規定了您向維多利亞警察局投訴的權利 警察法. 該法律影響不列顛哥倫比亞省的所有市政警察。

我在哪裡可以提交我的問題或疑慮?2019-10-29T12:24:16-08:00

您可以親自出席或通過電話與維多利亞警察局分享您的問題或疑慮。

VicPD 致力於確保以專業的方式接收、考慮和管理您的問題或疑慮。 收到問題或疑慮的人有義務:

  • 協助您並記錄您的問題或疑慮
  • 與 OPCC 分享您的擔憂
我的問題或疑慮將如何解決?2019-10-29T12:24:40-08:00

問題和疑慮為警方提供重要反饋,並讓他們有機會回應社區成員。 您的擔憂將被記錄在案,並會努力討論、分享信息並提供澄清。 如果您有您認為與您的問題或疑慮相關的信息,也可能會予以考慮、記錄或接受。

問題或關注過程有助於溝通。 這可能會導致分享觀點,或更詳細的解釋可能會滿足您的問題或疑慮。 VicPD 力求為社區的所有成員提供高水平的服務和問責制。

如果問題或疑慮未能令我滿意,會發生什麼?2019-10-29T12:25:37-08:00

如果您不滿意您的問題或疑慮已得到適當解決,您可以向 OPCC 發起註冊投訴。

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