讚美與投訴

讚美

維多利亞警察局的成員致力於保護和服務維多利亞和埃斯奎馬爾特的公民。 他們致力於通過誠信、專業、問責、信任和尊重為公民提供服務，從而使我們的社區更安全。 公民和成員的福祉始終是重中之重。

如果您與維多利亞警察局成員有過積極的經歷，或者最近觀察到您認為值得稱讚的維多利亞警察局成員，我們希望收到您的來信。 我們為我們的會員感到非常自豪，非常感謝您的評論。

如果您想稱讚/評論，請發送電子郵件 [電子郵件保護].

投訴

任何對 VicPD 警官的行為或行為、VicPD 提供的服務或指導 VicPD 警官的政策有疑慮的人都可以提出投訴。 省警察投訴專員辦公室 (OPCC) 在以下宣傳冊中解釋了投訴流程：

投訴可以通過正式調查或非正式解決方案來解決。 或者，投訴人可以撤回他/她的投訴，或者警察投訴專員可以決定停止調查。 有關投訴流程以及如何解決投訴的更多信息，請訪問我們的 專業標準 頁或在我們的 常見問題.

投訴和問題或疑慮

任何對 VicPD 警官的行為或行為、VicPD 提供的服務或指導 VicPD 警官的政策有疑慮的人都可以提出投訴。

問題和疑慮

如果您只是希望維多利亞警察局和 OPCC 了解您的疑慮，但不希望參與正式的投訴程序，您可以直接向我們提出問題或疑慮。 您的問題或疑慮將被維多利亞警察局接受並與 OPCC 分享。 我們將嘗試解決您的問題和疑慮。 有關問題或疑慮流程的更多信息，請訪問 問題或疑慮常見問題解答.

  1. 請致電 250-995-7654 聯繫值班巡邏師值班指揮官。
  2. 前往維多利亞警察局：

850 Caledonia Avenue, 維多利亞, BC

週一至週五 – 上午 8:30 至下午 4:30

投訴

投訴可通過正式調查解決（第 3 部分） 警察法 “過程尊重涉嫌不當行為”）或通過其他方式（第 4 部分） 警察法 “通過調解或其他非正式方式解決投訴”）。 有關投訴流程以及如何解決投訴的更多信息，請訪問我們的 專業標準 頁或在我們的 投訴常見問題.

必須在引起投訴的行為發生之日起的 12 個月內提出投訴。 投訴專員認為有充分理由且不違反公眾利益時，可延長投訴時限。

可以通過以下方式進行投訴：

在線上

親自

  1. 參加警察投訴專員辦公室 (OPCC)

Suite 501-947 Fort Street, Victoria, BC

  1. 參加維多利亞警察局

850 Caledonia Avenue, 維多利亞, BC

週一至週五 – 上午 8:30 至下午 4:30

  1. 參加維多利亞警察局的 Esquimalt 分部

500 Park Place, 埃斯奎馬爾特, BC

週一至週五 – 上午 8:30 至下午 5:00

電話

  1. 請致電 (250) 356-7458（免費電話 1-877-999-8707）聯繫 OPCC
  2. 請致電 (250) 995-7654 聯繫維多利亞警察局的專業標準科。

電子郵件或傳真

  1. 下載並使用 PDF 版本的投訴表。 表格可以是手寫的，也可以通過電子郵件發送至 [電子郵件保護] 或傳真至 250-356-6503 至 OPCC。
  2. 下載並使用 PDF 版本的投訴表。 表格可以手寫並傳真至維多利亞警察局，電話：250-384-1362

郵箱

  1. 將填妥的投訴表格郵寄至：

警察投訴專員辦公室
郵政信箱 9895，Stn 省政府
維多利亞，BC V8W 9T8 加拿大

  1. 將填妥的投訴表格郵寄至：

專業標準科
維多利亞警察局
喀裡多尼亞大道 850 號，
維多利亞，不列顛哥倫比亞省 V8T 5J8
Canada