專業標準科
專業標準科 (PSS) 調查不當行為指控，並促進與警察投訴專員辦公室的信息共享。 PSS 成員還致力於解決問題和疑慮，並在公眾成員和 VicPD 成員之間進行投訴解決。
科林布朗督察負責監督一個由成員和文職支持人員組成的團隊。 專業標準科隸屬於主管行政事務部的副警長。
要求
專業標準科的任務是通過確保維多利亞警察局成員的行為無可指責，來維護維多利亞警察局和警察局長辦公室的誠信。
PSS 成員回應公眾對 VicPD 成員個人行為的投訴和其他擔憂。 PSS 調查員的職責是根據《警察法》公平、包容地調查和解決投訴。 所有問題和疑慮、註冊投訴以及服務和政策投訴均由獨立的民事監督機構警察投訴專員辦公室監督。
可以通過以下一種或多種方式解決投訴：
- 投訴解決 - 例如，投訴人和成員之間的書面共同協議，各自陳述他們對事件的擔憂。 通常，書面相互協議遵循雙方之間的面對面決議會議
- 調解——由經批准的機構進行 警察法 由紀律處分機構從委員會維護的名單中選擇的投訴調解員 OPCC
- 正式調查，然後由紀律當局審查和確定涉嫌的不當行為。 如果紀律處分機構確定不當行為得到證實，可對成員實施紀律處分和/或糾正措施
- 撤回 - 投訴人撤回其註冊投訴
- 警察投訴專員確定投訴不可受理，並指示不採取進一步行動
“正式調查”和“投訴解決”之間的進一步解釋可以在下面找到，更詳細地請參見我們的 常見問題 頁。
警察投訴專員辦公室 (OPCC)
OPCC 的 網站 說明其作用如下：
警察投訴專員辦公室 (OPCC) 是立法機關的一個文職獨立辦公室，負責監督和監督涉及不列顛哥倫比亞省市政警察的投訴和調查，並根據《警察法》負責管理紀律和訴訟。
維多利亞警察局完全支持 OPCC 的作用和監督。 警察投訴專員本人對投訴過程的各個方面擁有廣泛而獨立的權力，包括（但不限於）：
- 決定什麼是可接受的以及是否繼續投訴
- 調查是否提出投訴的命令
- 必要時指導某些調查步驟
- 更換紀律當局
- 任命一名退休法官對記錄或公開聽證會進行審查
調查
如果投訴被 OPCC 視為“可接受”，或者警察部門或 OPCC 獲知事件並且警察投訴專員下令進行調查，則對 VicPD 成員的行為進行調查。
通常，PSS 檢查員會指派專業標準成員進行調查。 在某些情況下，將指派一名 VicPD PSS 調查員進行涉及另一個警察部門成員的調查。
一名 OPCC 分析師將在整個調查過程中監控並與 PSS 調查員聯絡，直至調查完成。
調解和非正式解決
如果可以通過調解或投訴解決方式解決投訴，PSS 成員將與投訴人和投訴中確定的成員一起探討此選項。
對於不太嚴重和直截了當的問題，投訴人和主題成員可能會提出自己的解決方案。 另一方面，如果事情更嚴重或更複雜，則可能需要專業和中立的調解員提供服務。 任一過程的結果必須得到投訴人和投訴中指定的成員的同意。
如果發生非正式決議，則必須得到 OPCC 的批准。 如果通過專業調解員的努力解決問題，則無需獲得 OPCC 的批准。
紀律程序
當投訴沒有通過調解或其他非正式方式解決時，調查通常會由指定的調查員出具最終調查報告。
- 該報告以及隨附的證據由一名高級維多利亞警察局官員審查，該官員決定此事是否會進入正式的紀律程序。
- 如果他們決定不這樣做，警察投訴專員可以決定任命一名退休法官審查報告和證據，以就此事做出自己的決定。
- 如果退休法官同意維州警察局高級官員的意見，則程序結束。 如果他們不同意，法官將接管此事並成為紀律處分機構。
紀律程序將通過以下方式之一解決：
- 如果不當行為指控不太嚴重，可能會舉行聽證會前會議，以確定該官員是否會承認不當行為並同意建議的後果。 這必須得到警察投訴專員的批准。
- 如果指控更為嚴重，或者聽證會前會議不成功，將進行正式的紀律處分程序，以確定指控是否得到證實。 這將包括調查人員的證詞，可能還有調查人員和其他證人的證詞。 如果得到證實，紀律處分部門將對該官員提出紀律處分或糾正措施。
- 無論紀律程序的結果如何，警察投訴專員都可以任命一名退休法官進行公開聽證會或對記錄進行審查。 法官的決定以及任何施加的紀律或糾正措施通常是最終的。
透明度和投訴人參與
VicPD 專業標準科盡一切合理努力為涉及 VicPD 成員行為的投訴提供便利。
我們的員工經過專門培訓，可以提供有關投訴流程各個方面的信息，並協助填寫投訴表格。
我們鼓勵所有投訴人參與調查，因為這有助於人們了解過程、期望和結果。 它還協助我們的調查人員進行必要的合作，以確保進行徹底的調查。
獨立調查辦公室 (IIO)
不列顛哥倫比亞省獨立調查辦公室 (IIO) 是一個由文職人員領導的警察監督機構，負責對可能由警務人員的行為（無論是否執勤）造成的死亡或嚴重傷害事件進行調查。