প্রশ্ন বা উদ্বেগ FAQs
প্রশ্ন বা উদ্বেগের অভিযোগগুলি সাধারণত পুলিশের আচরণের সাথে সম্পর্কিত যা জনসাধারণের একজন সদস্যকে বিরক্ত, উদ্বিগ্ন বা বিরক্ত করে তোলে।
প্রশ্ন বা উদ্বেগ সাধারণত জনসাধারণের একজন সদস্যকে বিরক্ত, উদ্বিগ্ন বা বিরক্ত করে, যখন একটি নিবন্ধিত অভিযোগে সাধারণত পুলিশ অফিসারের অসদাচরণের অভিযোগ অন্তর্ভুক্ত থাকে।
প্রশ্ন বা উদ্বেগ সাধারণত 10 দিনের মধ্যে সমাধান করা হয়, যখন নিবন্ধিত অভিযোগ তদন্ত (যা OPCC দ্বারা গ্রহণযোগ্য বলে মনে করা হয়) অবশ্যই ছয় (6) মাসের মধ্যে শেষ করতে হবে।
ভিক্টোরিয়া পুলিশ ডিপার্টমেন্টের বিরুদ্ধে অভিযোগ করার আপনার অধিকার বিসি-তে নির্ধারিত হয়েছে পুলিশ আইন. এই আইনটি ব্রিটিশ কলাম্বিয়ার সমস্ত পৌর পুলিশকে প্রভাবিত করে৷
আপনি ব্যক্তিগতভাবে উপস্থিত হয়ে, অথবা টেলিফোনে আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগ শেয়ার করে ভিক্টোরিয়া পুলিশ বিভাগের সাথে আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগ শেয়ার করতে পারেন।
আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগ গৃহীত হবে, বিবেচনা করা হবে এবং পেশাদার পদ্ধতিতে পরিচালিত হবে তা নিশ্চিত করতে VicPD প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্রশ্ন বা উদ্বেগ প্রাপ্ত ব্যক্তির একটি কর্তব্য আছে:
- আপনাকে সাহায্য করুন এবং আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগ রেকর্ড করুন
- OPCC এর সাথে আপনার উদ্বেগ শেয়ার করুন
প্রশ্ন এবং উদ্বেগ পুলিশকে গুরুত্বপূর্ণ প্রতিক্রিয়া প্রদান করে এবং তাদের সম্প্রদায়ের সদস্যদের প্রতিক্রিয়া জানানোর সুযোগ দেয়। আপনার উদ্বেগ নথিভুক্ত করা হবে এবং আলোচনা, তথ্য ভাগ করা এবং স্পষ্টীকরণ প্রদানের একটি প্রচেষ্টা করা হবে। যদি আপনার কাছে এমন তথ্য থাকে যা আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগের সাথে প্রাসঙ্গিক, এটিও বিবেচনা, নথিভুক্ত বা গৃহীত হতে পারে।
প্রশ্ন বা উদ্বেগ প্রক্রিয়া যোগাযোগ সহজতর. এর ফলে দৃষ্টিভঙ্গি ভাগাভাগি বা আরও বিশদ ব্যাখ্যা হতে পারে যা আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগকে সন্তুষ্ট করতে পারে। ভিসিপিডি সম্প্রদায়ের সকল সদস্যকে উচ্চ স্তরের পরিষেবা এবং জবাবদিহিতা প্রদান করতে চায়।