Пытанне або заклапочанасць
Пытанне або занепакоенасць Скаргі звычайна датычацца паводзінаў паліцыі, якія выклікаюць засмучэнне, занепакоенасць або занепакоенасць прадстаўніка грамадскасці.
Пытанні і заклапочанасці звычайна выклікаюць засмучэнне, занепакоенасць або занепакоенасць прадстаўніка грамадскасці, у той час як зарэгістраваная скарга, як правіла, уключае сцвярджэнне аб неправамерных паводзінах супрацоўніка паліцыі.
Пытанні і праблемы, як правіла, вырашаюцца на працягу 10 дзён, у той час як расследаванне зарэгістраваных скаргаў (якія разглядаюцца OPCC як дапушчальныя) павінны быць завершаны на працягу шасці (6) месяцаў.
Ваша права падаць скаргу на Дэпартамент паліцыі Вікторыі выкладзена ў БК Закон аб паліцыі. Гэты закон закранае ўсю муніцыпальную паліцыю Брытанскай Калумбіі.
Вы можаце падзяліцца сваім пытаннем або заклапочанасцю з Дэпартаментам паліцыі Вікторыі, прыехаўшы асабіста або падзяліўшыся сваім пытаннем або заклапочанасцю па тэлефоне.
VicPD імкнецца гарантаваць, што вашае пытанне або заклапочанасць будзе прынята, разгледжана і кваліфікавана. Асоба, якая атрымлівае пытанне або заклапочанасць, абавязана:
- дапамагчы вам і запісаць ваша пытанне або заклапочанасць
- падзяліцеся сваёй заклапочанасцю з OPCC
Пытанні і праблемы даюць паліцыі важную зваротную сувязь і даюць ёй магчымасць адказаць членам іх суполак. Ваша заклапочанасць будзе задакументавана, і мы прыкладзем намаганні для абмеркавання, абмену інфармацыяй і прадастаўлення тлумачэнняў. Калі ў вас ёсць інфармацыя, якая, на вашу думку, мае дачыненне да вашага пытання або праблемы, гэта таксама можа быць разгледжана, дакументальна або прынята.
Працэс «Пытанне або заклапочанасць» палягчае зносіны. Гэта можа прывесці да абмену пунктам гледжання або больш падрабязнага тлумачэння, якое можа задаволіць ваша пытанне або занепакоенасць. VicPD імкнецца забяспечыць высокі ўзровень абслугоўвання і падсправаздачнасці ўсім членам супольнасці.