1.1 Zerbitzu-deiak
1.1 Zerbitzu-deiakZerbitzu-deiak Victoriako Polizia Departamentuak eskaintzen duen polizia-zerbitzuaren oinarrizko osagaia dira. Horiek horrela, sailaren lan karga islatzen duten adierazle ugarietako bat dira. Hala ere, banakako zerbitzu-deiak asko alda daitezke konplexutasunaren eta horiek eraginkortasunez kudeatzeko behar den denboraren arabera. Zerbitzu-deialdia polizia sailaren izenean lana egiten duen VicPDren edo agentzia laguntzailearen edozein ekintza sortzen duen eskaera da (adibidez, E-Comm 911). Zerbitzu-dei bat ez da jarduera proaktiboetarako sortzen, funtzionarioak zerbitzurako dei-txosten zehatz bat sortzen ez badu. Taulak urtero jasotako dei kopurua erakusten du.
 |
|
Iturria: VicPD
Kontuan izan: 2019an, poliziaren deiak hartzeko eta bidaltzeko zerbitzuak E-Comm 911ra transferitu ziren. Zerbitzu-deiak jaso, sailkatu eta jarraipena egiteko moduari buruzko hainbat aldaketa gertatu dira une honetan. Gainera, 2019aren erdialdean, abandonatutako 911 deiak ez ziren zerbitzurako dei gisa sailkatzen ofizial bat bidali ezean. Aldaketa horien ondorioz, ezin da 2019an hasitako zerbitzu-deialdien joerak aurreko urteekin alderatuta zuzenean alderatu.