1.1 સેવા માટે કૉલ્સ

સેવા માટેના કોલ એ વિક્ટોરિયા પોલીસ વિભાગ દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી પોલીસિંગ સેવાનો મૂળભૂત ઘટક છે. જેમ કે, તે વિભાગના કામના ભારને પ્રતિબિંબિત કરતા ઘણા સૂચકાંકોમાંથી એક છે. જો કે, સેવા માટે વ્યક્તિગત કૉલ્સ જટિલતાના સંદર્ભમાં અને તેમને અસરકારક રીતે સંચાલિત કરવા માટે જરૂરી સમયના સંદર્ભમાં મોટા પ્રમાણમાં બદલાઈ શકે છે. સેવા માટે કૉલ એ એક વિનંતી છે જે પોલીસ વિભાગ (જેમ કે E-Com 911) વતી કાર્ય કરતી VicPD અથવા ભાગીદાર એજન્સી તરફથી કોઈપણ કાર્યવાહી જનરેટ કરે છે. સક્રિય પ્રવૃત્તિઓ માટે સેવા માટે કૉલ જનરેટ થતો નથી સિવાય કે અધિકારી સેવા રિપોર્ટ માટે ચોક્કસ કૉલ જનરેટ કરે. ચાર્ટ દર વર્ષે પ્રાપ્ત થયેલા કોલ્સની કુલ સંખ્યા દર્શાવે છે.

 
 

સ્ત્રોત: VicPD

મહેરબાની કરીને નોંધ કરો: 2019 માં, પોલીસ કૉલ-ટેકિંગ અને ડિસ્પેચ સેવાઓ ઇ-કોમ 911 પર ટ્રાન્સફર કરવામાં આવી હતી. આ સમયે સેવા માટેના કૉલ્સ કેવી રીતે પ્રાપ્ત થાય છે, વર્ગીકૃત કરવામાં આવે છે અને ટ્રૅક કરવામાં આવે છે તેમાં સંખ્યાબંધ ફેરફારો થયા છે. વધુમાં, 2019ના મધ્યમાં, ત્યજી દેવાયેલા 911 કૉલ્સને હવે સેવા માટેના કૉલ તરીકે વર્ગીકૃત કરવામાં આવ્યા ન હતા સિવાય કે કોઈ અધિકારીને મોકલવામાં આવે. આ ફેરફારોના પરિણામે, અગાઉના વર્ષોની સરખામણીમાં 2019 માં શરૂ થતા સેવા માટેના કૉલ્સ સંબંધિત વલણોની સીધી સરખામણી શક્ય નથી.