ستاینلیکونه او شکایتونه
تعريفونه
د ویکتوریا د پولیسو څانګې غړي د ویکتوریا او اسکویمالټ د اتباعو ساتنې او خدمت ته ژمن او وقف شوي. دوی ژمن دي چې د صداقت، مسلکيتوب، حساب ورکونې، باور او درناوي له لارې خپلو اتباعو ته د خدماتو په وړاندې کولو سره زموږ ټولنې خوندي کړي. د اتباعو او غړو هوساینه تل لومړیتوب لري.
که تاسو د ویکتوریا د پولیسو څانګې غړي سره مثبته تجربه درلوده یا په دې وروستیو کې د ویکتوریا د پولیسو څانګې یو غړی لیدلی وي چې تاسو د ستاینې وړ احساس کوئ، موږ غواړو ستاسو څخه واورو. موږ په خپلو غړو ډیر ویاړو او ستاسو نظرونه د ستاینې وړ دي.
که تاسو غواړئ ستاینه / تبصره وکړئ، مهرباني وکړئ بریښنالیک وکړئ [ایمیل خوندي شوی].
شکایتونه
هر هغه څوک چې د VicPD پولیس افسر د کړنو یا چلند په اړه اندیښنه لري، د VicPD لخوا چمتو شوي خدمت، یا د VicPD افسرانو لارښود پالیسي کولی شي شکایت درج کړي. د پولیسو د شکایتونو کمیسیون ولایتي دفتر (OPCC) د شکایت پروسه په لاندې بروشر کې تشریح کوي:
- که تاسو شکایت لرئ (PDF)
شکایت کیدای شي د رسمي څیړنې یا غیر رسمي حل له لارې حل شي. په بدیل سره، یو شکایت کوونکی کولی شي خپل شکایت بیرته واخلي یا د پولیسو د شکایت کمیشنر ممکن پریکړه وکړي چې تحقیقات بند کړي. د شکایت د پروسې په اړه نور معلومات او د شکایت د حل کولو څرنګوالي په اړه نور معلومات زموږ په ویب پاڼه کې موندلی شئ مسلکي معیارونه پاڼه یا زموږ کې FAQs.
شکایتونه او پوښتنې او اندیښنې
هر هغه څوک چې د VicPD پولیس افسر د کړنو یا چلند په اړه اندیښنه لري، د VicPD لخوا چمتو شوي خدمت، یا د VicPD افسرانو لارښود پالیسي کولی شي شکایت درج کړي.
پوښتنې او اندیښنې
که تاسو په ساده ډول غواړئ د ویکتوریا د پولیسو ریاست او OPCC ستاسو د اندیښنو په اړه پوه شئ، مګر نه غواړئ چې د شکایت په رسمي پروسه کې برخه واخلئ، تاسو کولی شئ په مستقیم ډول موږ سره پوښتنې یا اندیښنه ثبت کړئ. ستاسو پوښتنه یا اندیښنه به د ویکتوریا د پولیسو څانګې لخوا ومنل شي او د OPCC سره به شریک شي. موږ به هڅه وکړو چې ستاسو پوښتنې او اندیښنې حل کړو. د پوښتنې یا اندیښنې پروسې په اړه نور معلومات موندل کیدی شي پوښتنې یا اندیښنې FAQs.
- په 250-995-7654 کې د دندې ګزمې څانګې څار قوماندان سره اړیکه ونیسئ.
- د ویکتوریا د پولیسو په څانګه کې ګډون وکړئ:
850 کالیډونیا ایونیو، ویکتوریا، BC
دوشنبه تر جمعې - د سهار له 8:30 بجو څخه تر 4:30 بجو پورې
شکایتونه
شکایت کیدای شي د رسمي څیړنې له لارې حل شي (د دریمې برخې د پولیسو قانون "د ادعا شوي ناوړه چلند درناوي پروسه") یا د نورو وسیلو له لارې (د 4 برخه د پولیسو قانون "د منځګړیتوب یا نورو غیر رسمي لارو څخه د شکایتونو حل"). د شکایت د پروسې په اړه نور معلومات او د شکایت د حل کولو څرنګوالي په اړه نور معلومات زموږ په ویب پاڼه کې موندلی شئ مسلکي معیارونه پاڼه یا زموږ کې د شکایتونو FAQs.
شکایت باید د 12 میاشتو په موده کې د ترسره کیدو له نیټې څخه پیل شي چې شکایت رامینځته کوي. د پولیسو د شکایت کمېشنر کولی شي د شکایت کولو وخت تمدید کړي که چیرې د پولیسو د شکایت کمېشنر په دې نظر وي چې د دې کولو لپاره ښه دلیلونه شتون لري او دا د عامه ګټو سره مخالف نه وي.
- د OPCC د شکایت فورمه (PDF)
شکایتونه په لاندې لارو ترسره کیدی شي:
آن لاین
- د آنلاین شکایت فورمه ډکه کړئ چې په کې موقعیت لري د OPCC ویب پاڼه
په شخصی ډول
- د پولیسو د شکایتونو د کمیسیون دفتر (OPCC) کې ګډون وکړئ
سویټ 501-947 فورټ سټریټ، ویکتوریا، BC
- د ویکتوریا د پولیسو په څانګه کې ګډون وکړئ
850 کالیډونیا ایونیو، ویکتوریا، BC
دوشنبه تر جمعې - د سهار له 8:30 بجو څخه تر 4:30 بجو پورې
- د ویکتوریا د پولیسو ډیپارټمنټ Esquimalt څانګه کې ګډون وکړئ
د 500 پارک ځای، Esquimalt، BC
دوشنبه تر جمعې - د سهار له 8:30 بجو څخه تر 5:00 بجو پورې
تلیفون
- د OPCC سره په (250) 356-7458 کې اړیکه ونیسئ (د وړیا 1-877-999-8707 شمیره)
- د ویکتوریا د پولیسو څانګې د مسلکي معیارونو برخې سره په (250) 995-7654 اړیکه ونیسئ.
ای میل یا فاکس
- د شکایت فورمې PDF نسخه ډاونلوډ او وکاروئ. فورمه په لاس لیکل کیدی شي او یا هم بریښنالیک ته لیږل کیږي [ایمیل خوندي شوی] یا OPCC ته په 250-356-6503 فکس شوی.
- د شکایت فورمې PDF نسخه ډاونلوډ او وکاروئ. فورمه په لاس لیکل کیدی شي او د ویکتوریا پولیسو څانګې ته په 250-384-1362 کې فکس شي
د کرنې وزارت
- د شکایت ډکه فورمه دې ته واستوئ:
د پولیسو د شکایتونو کمیسیون دفتر
PO Box 9895، Stn ولایتي حکومت
ویکتوریا، BC V8W 9T8 کاناډا
- د شکایت ډکه فورمه دې ته واستوئ:
د مسلکي معیارونو برخه
د ویکتوریا د پولیسو څانګه
850 کالیډونیا ایونیو
ویکتوریا، BC V8T 5J8
کاناډا