پوښتنې یا اندیښنې FAQs
پوښتنې یا د اندیښنې شکایتونه عموما د پولیسو چلند سره تړاو لري چې د عامو غړو د خپګان، اندیښمن یا ګډوډۍ لامل کیږي.
پوښتنې یا اندیښنې عموما د دې لامل کیږي چې د خلکو یو غړی خپه، اندیښمن یا ګډوډ شي، پداسې حال کې چې ثبت شوي شکایت کې معمولا د پولیسو افسر د ناوړه چلند تورونه شامل دي.
پوښتنې یا اندیښنې عموما په 10 ورځو کې حل کیږي، پداسې حال کې چې د ثبت شوي شکایت تحقیقات (کوم چې د OPCC لخوا د منلو وړ ګڼل کیږي) باید په شپږو (6) میاشتو کې بشپړ شي.
ستاسو حق د ویکتوریا د پولیسو څانګې په وړاندې د شکایت کولو حق په BC کې ټاکل شوی د پولیسو قانون. دا قانون په برتانیا کولمبیا کې د ښاروالۍ ټول پولیس اغیزمنوي.
تاسو کولی شئ خپله پوښتنه یا اندیښنه د ویکتوریا د پولیسو ډیپارټمنټ سره په شخصی توګه شریک کړئ، یا د تلیفون له لارې خپله پوښتنه یا اندیښنه شریکه کړئ.
VicPD ژمن دی چې ډاډ ترلاسه کړي چې ستاسو پوښتنه یا اندیښنه به په مسلکي ډول ترلاسه شي ، په پام کې ونیول شي او اداره شي. هغه څوک چې پوښتنه یا اندیښنه ترلاسه کوي دنده لري چې:
- ستاسو سره مرسته وکړي او ستاسو پوښتنه یا اندیښنه ثبت کړي
- خپله اندیښنه د OPCC سره شریکه کړئ
پوښتنې او اندیښنې پولیس ته مهم فیډبیک چمتو کوي او دوی ته فرصت ورکوي چې په خپلو ټولنو کې غړو ته ځواب ووایی. ستاسو اندیښنه به مستند شي او د بحث کولو، معلوماتو شریکولو او توضیحاتو چمتو کولو هڅه به وشي. که تاسو داسې معلومات لرئ چې تاسو فکر کوئ ستاسو د پوښتنې یا اندیښنې سره تړاو لري، دا کیدای شي په پام کې ونیول شي، مستند یا ومنل شي.
د پوښتنې یا اندیښنې پروسه اړیکه اسانه کوي. دا کیدای شي د لید شریکولو پایله وي، یا یو ډیر مفصل توضیحات چې ممکن ستاسو پوښتنه یا اندیښنه پوره کړي. VicPD هڅه کوي د ټولنې ټولو غړو ته د لوړې کچې خدمت او حساب ورکونې چمتو کړي.