د مسلکي معیارونو برخه
د مسلکي معیارونو برخه (PSS) د ناوړه چلند تورونه څیړي او د پولیسو د شکایتونو کمیسیون سره د معلوماتو شریکولو کې اسانتیاوې برابروي. د PSS غړي د پوښتنو او اندیښنو د حل کولو لپاره هم کار کوي، او د خلکو او VicPD غړو ترمنځ د شکایتونو حلونه ترسره کوي.
انسپکټر کولن براون د غړو او ملکي مالتړ کارمندانو د ټیم څارنه کوي. د مسلکي سټنډرډ برخه د اجرایوي خدماتو څانګې د مرستیال لوی کانسټبل لاندې راځي.
مینڈیټ
د مسلکي معیارونو برخې دنده دا ده چې د ویکټوریا د پولیسو څانګې او د لوی کانسټبل دفتر بشپړتیا ساتل د دې ډاډ ترلاسه کولو سره چې د VicPD غړو چلند د ملامتۍ څخه بهر دی.
د PSS غړي د انفرادي VicPD غړو د کړنو په اړه د خلکو شکایتونو او نورو اندیښنو ته ځواب ووایی. د PSS د پلټونکو رول د پولیسو د قانون سره سم په عادلانه او ټول شموله توګه د شکایتونو تحقیق او حل کول دي. ټولې پوښتنې او اندیښنې، ثبت شوي شکایتونه، او د خدماتو او پالیسۍ شکایتونه د پولیسو د شکایتونو د کمیشنر دفتر لخوا څارل کیږي، د ملکي نظارت یوه خپلواکه اداره.
د شکایت حل کول د لاندې لارو څخه د یوې یا ډیرو له لارې ترلاسه کیدی شي:
- د شکايت حل - د مثال په توګه، د شکايت کوونکي او غړي تر منځ يو ليکلی متقابل تړون چې هر يو د يوې پېښې په اړه خپلې اندېښنې څرګندوي. ډیری وختونه، لیکل شوی دوه اړخیزه موافقه د اړخونو تر منځ د مخامخ حل غونډې څخه وروسته کیږي
- منځګړیتوب - د تصویب شوي لخوا ترسره کیږي د پولیسو قانون د شکایاتو منځګړیتوب د ډسپلین د ادارې لخوا د هغه لیست څخه غوره شوی چې د ادارې لخوا ساتل کیږي OPCC
- رسمي تحقیقات، د بیاکتنې او د دسپلین د چارواکو لخوا د ادعا شوي ناوړه چلند تعیین وروسته. که چیرې د انضباطي اداره معلومه کړي چې ناوړه چلند ثابت شوی، د انضباط او یا اصلاحي اقداماتو په غړو باندې تطبیق کیدی شي.
- بیرته اخیستل - شکایت کوونکی خپل ثبت شوی شکایت بیرته اخلي
- د پولیسو د شکایاتو کمېشنر دا ټاکي چې شکایت د منلو وړ نه دی، او لارښوونه کوي چې نور اقدام ونه شي
د "رسمي پلټنو" او "شکایت حل" تر مینځ نور توضیحات لاندې موندل کیدی شي او زموږ په اړه نور توضیحات FAQs مخ.
د پولیسو د شکایتونو کمیسیون دفتر (OPCC)
د OPCC ویب پاڼه خپل رول په لاندې ډول بیانوي:
د پولیسو د شکایتونو کمېشنر دفتر (OPCC) یو ملکي، د مقننه قوې خپلواکه دفتر دی چې د برتانیا کولمبیا کې د ښاروالۍ پولیس په اړه د شکایتونو او تحقیقاتو نظارت او نظارت کوي او د پولیسو د قانون لاندې د نظم او اجرااتو اداره کولو مسؤلیت لري.
د ویکتوریا د پولیسو څانګه په بشپړه توګه د OPCC رول او نظارت ملاتړ کوي. د پولیسو د شکایت کمېشنر پخپله د شکایت پروسې د ټولو اړخونو په اړه پراخ او خپلواک واک لري، په شمول (مګر محدود ندي):
- پریکړه کول چې څه د منلو وړ دي او ایا شکایت ته دوام ورکړي
- د تحقیقاتو امر کول چې آیا شکایت شوی دی که نه
- د اړتیا په صورت کې د ځانګړو تحقیقاتي ګامونو لارښوونه کول
- د ډسپلین واک بدلول
- د ثبت یا عامه اوریدنې بیاکتنې ترسره کولو لپاره د متقاعد قاضي ټاکل
تحقیق
د VicPD د غړي د چلند په اړه تحقیقات ترسره کیږي که چیرې شکایت د OPCC لخوا "د منلو وړ" وګڼل شي، یا که د پولیسو څانګه یا OPCC د پیښې څخه خبر شي او د پولیسو د شکایت کمشنر د تحقیق امر وکړي.
عموما، د مسلکي معیارونو غړي د PSS انسپکټر لخوا تحقیقات ګمارل کیږي. په ځینو حاالتو کې، د VicPD PSS تحقیق کونکی به د پولیسو د بلې څانګې غړی په کې شامل تحقیقات وګمارل شي.
د OPCC شنونکی به د PSS پلټونکي سره د تفتیش له لارې تر بشپړیدو پورې څارنه وکړي او اړیکه ونیسي.
منځګړیتوب او غیر رسمي حل
که دا ممکنه وي چې د منځګړیتوب یا شکایت حل کولو له لارې شکایت حل شي، د PSS غړي به دا اختیار د شکایت کونکي او غړي (غړو) دواړو سره وګوري چې په شکایت کې پیژندل شوي.
د لږ جدي او مستقیم مسلو لپاره، شکایت کوونکی او د موضوع غړي کولی شي د خپل حل سره راشي. که له بلې خوا، یوه مسله ډیره جدي یا پیچلې وي، دا ممکن د مسلکي او بې طرفه منځګړیتوب خدماتو ته اړتیا ولري. د هرې پروسې پایلې باید د شکایت کونکي او په شکایت کې نومول شوي غړي دواړه سره موافق وي.
که چیرې غیر رسمي پریکړه وشي، دا باید د OPCC تصویب ترلاسه کړي. که کومه مسله د مسلکي منځګړیتوب له لارې حل شي، دا د OPCC تصویب پورې اړه نلري.
د ډسپلین پروسه
کله چې شکایت د منځګړیتوب یا نورو غیر رسمي وسیلو له لارې نه حل کیږي، تفتیش به معمولا د ګمارل شوي تحقیق کونکي لخوا د وروستي تحقیقاتي راپور پایله وي.
- راپور، د شواهدو سره یوځای، د VicPD د لوړ پوړي افسر لخوا بیاکتنه کیږي چې دا معلومه کړي چې ایا موضوع به د رسمي ډسپلین پروسې ته لاړ شي.
- که دوی د دې په وړاندې پریکړه وکړي، د پولیسو د شکایتونو کمېشنر کولی شي د راپور او شواهدو د بیاکتنې لپاره یو متقاعد قاضي وټاکي، ترڅو د موضوع په اړه خپله پریکړه وکړي.
- که متقاعد قاضي د VicPD لوړ پوړي افسر سره موافق وي، پروسه پای ته رسیږي. که دوی موافق نه وي، قاضي قضیه په غاړه اخلي او د ډسپلین واک کیږي.
د ډسپلین پروسه به له دې لارو څخه یوه حل کړي:
- که چیرې د ناوړه چلند تور لږ جدي وي، د اوریدلو دمخه کنفرانس ترسره کیدی شي ترڅو معلومه کړي چې آیا افسر به ناوړه چلند ومني او د وړاندیز شوي پایلو سره موافقه وکړي. دا باید د پولیسو د شکایتونو کمیشنر لخوا تصویب شي.
- که چیرې تور ډیر جدي وي، یا د اوریدلو دمخه کنفرانس بریالی نه وي، رسمي انضباطي پروسه به دا معلومه کړي چې آیا تور ثابت شوی که نه. پدې کې به د تحقیقاتي افسر شاهدي شامل وي، او ممکن د موضوع افسر او نور شاهدان. که ثابت شي، د انضباطي واک به د افسر لپاره د انضباطي یا اصلاحي اقداماتو وړاندیز وکړي.
- د ډسپلین د پروسې د پایلو په پام کې نیولو پرته، د پولیسو د شکایت کمیشنر کولی شي یو متقاعد قاضي وټاکي چې یا یې عامه اوریدنه ترسره کړي یا په ریکارډ کې بیاکتنه وکړي. د قاضي پریکړه، او هر ډول تحمیل شوي انضباطي یا اصالحي اقدامات، عموما حتمي دي.
روڼتیا او د شکایت کونکي ګډون
د VicPD مسلکي معیارونو برخه د VicPD غړو ترسره کولو کې د شکایاتو اسانه کولو لپاره هره معقوله هڅه کوي.
زموږ کارمندان په ځانګړي ډول روزل شوي ترڅو د شکایت پروسې د ټولو اړخونو په اړه معلومات چمتو کړي او د شکایت فورمو بشپړولو کې مرسته وکړي.
موږ ټول شکایت کوونکي هڅوو چې په تحقیقاتو کې برخه واخلي، ځکه چې دا د خلکو سره مرسته کوي چې د پروسې، هیلو او پایلو په پوهیدو کې مرسته وکړي. دا زموږ له پلټونکو سره هم مرسته کوي چې د بشپړې څیړنې ډاډ ترلاسه کولو لپاره اړینې همکارۍ کې مرسته وکړي.
د خپلواکو تحقیقاتو دفتر (IIO)
د برتانیا د کولمبیا د خپلواکو تحقیقاتو دفتر (IIO) د ملکي وګړو په مشرۍ د پولیسو د څارنې اداره ده چې د مړینې یا جدي زیان پیښو په اړه د تحقیقاتو ترسره کولو مسولیت لري چې ممکن د پولیس افسر د کړنو پایله وي، که د دندې پر مهال یا بهر وي.