คำชมและคำร้องเรียน
ชมเชย
สมาชิกของกรมตำรวจวิกตอเรียมุ่งมั่นและทุ่มเทในการปกป้องและให้บริการพลเมืองของรัฐวิกตอเรียและเอสควิมอลต์ พวกเขามุ่งมั่นที่จะทำให้ชุมชนของเราปลอดภัยยิ่งขึ้นด้วยการให้บริการแก่ประชาชนผ่านความซื่อสัตย์ ความเป็นมืออาชีพ ความรับผิดชอบ ความไว้วางใจ และความเคารพ ความเป็นอยู่ที่ดีของประชาชนและสมาชิกมีความสำคัญเสมอมา
หากคุณมีประสบการณ์เชิงบวกกับสมาชิกคนหนึ่งของกรมตำรวจวิกตอเรีย หรือเพิ่งสังเกตเห็นสมาชิกคนหนึ่งของกรมตำรวจวิกตอเรียที่คุณรู้สึกว่าสมควรได้รับคำชม เราอยากได้ยินจากคุณ เราภูมิใจเป็นอย่างยิ่งกับสมาชิกของเราและความคิดเห็นของคุณได้รับการชื่นชมอย่างมาก
หากคุณต้องการชมเชย/แสดงความคิดเห็น โปรดส่งอีเมลมาที่ [ป้องกันอีเมล].
ร้องเรียน
ใครก็ตามที่มีความกังวลเกี่ยวกับการกระทำหรือความประพฤติของเจ้าหน้าที่ตำรวจ VicPD บริการของ VicPD หรือนโยบายที่ชี้นำเจ้าหน้าที่ VicPD สามารถยื่นคำร้องได้ สำนักงาน ก.ล.ต. อธิบายขั้นตอนการร้องเรียนในโบรชัวร์ดังต่อไปนี้
- หากคุณมีข้อร้องเรียน (PDF)
การร้องเรียนอาจได้รับการแก้ไขโดยใช้การสอบสวนอย่างเป็นทางการหรือการลงมติอย่างไม่เป็นทางการ อีกทางหนึ่ง ผู้ร้องเรียนอาจถอนคำร้องเรียนของตน หรือกรรมการรับเรื่องร้องเรียนของตำรวจอาจตัดสินใจยุติการสอบสวน ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการร้องเรียนและวิธีแก้ไขข้อร้องเรียนสามารถดูได้ที่ มาตรฐานวิชาชีพ หน้าหรือในของเรา คำถามที่พบบ่อย.
ข้อร้องเรียนและคำถามหรือข้อกังวล
ใครก็ตามที่มีความกังวลเกี่ยวกับการกระทำหรือความประพฤติของเจ้าหน้าที่ตำรวจ VicPD บริการของ VicPD หรือนโยบายที่ชี้นำเจ้าหน้าที่ VicPD สามารถยื่นคำร้องได้
คำถามและข้อกังวล
หากคุณต้องการเพียงต้องการให้กรมตำรวจวิกตอเรียและ OPCC ทราบเกี่ยวกับข้อกังวลของคุณ แต่ไม่ต้องการเข้าร่วมในกระบวนการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ คุณสามารถยื่นคำถามหรือข้อกังวลโดยตรงกับเรา คำถามหรือข้อกังวลของคุณจะได้รับการยอมรับจากกรมตำรวจวิกตอเรียและแบ่งปันกับ OPCC เราจะพยายามแก้ไขคำถามและข้อกังวลของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการคำถามหรือข้อกังวลได้ที่ คำถามหรือข้อกังวล FAQs.
- ติดต่อ ผบ.ตร. ประจำการได้ที่ 250-995-7654
- เข้าร่วมกรมตำรวจวิกตอเรียได้ที่:
850 Caledonia Avenue, วิกตอเรีย, BC
วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8-30 น.
ร้องเรียน
การร้องเรียนอาจได้รับการแก้ไขโดยวิธีการสอบสวนอย่างเป็นทางการ (ส่วนที่ 3 ของ พระราชบัญญัติตำรวจ “กระบวนการเคารพในข้อกล่าวหาว่าประพฤติผิด”) หรือโดยวิธีการอื่น (ส่วนที่ 4 ของ พระราชบัญญัติตำรวจ “การแก้ไขข้อร้องเรียนโดยการไกล่เกลี่ยหรือวิธีการอื่น ๆ ที่ไม่เป็นทางการ”) ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการร้องเรียนและวิธีแก้ไขข้อร้องเรียนสามารถดูได้ที่ มาตรฐานวิชาชีพ หน้าหรือในของเรา คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการร้องเรียน.
จะต้องยื่นคำร้องภายในระยะเวลา 12 เดือน นับตั้งแต่วันที่กระทำการอันเป็นเหตุให้เกิดการร้องเรียน ผบ.ตร.อาจขยายเวลายื่นคำร้องได้ หาก ผบ.ตร. เห็นว่ามีเหตุผลอันสมควรและไม่ขัดต่อสาธารณประโยชน์
- แบบฟอร์มร้องเรียน กปปส. (PDF)
การร้องเรียนสามารถทำได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
ออนไลน์
- กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนออนไลน์ที่ เว็บไซต์ OPCC
ในบุคคล
- เข้ารับราชการสำนักงาน ผบ.ตร.
Suite 501-947 Fort Street, วิกตอเรีย, BC
- เข้ากรมตำรวจวิกตอเรีย
850 Caledonia Avenue, วิกตอเรีย, BC
วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8-30 น.
- เข้าร่วมกอง Esquimalt ของกรมตำรวจวิกตอเรีย
1231 ถนน Esquimalt, เอสควิมอลต์, BC
จันทร์-ศุกร์ 8-30 น.
โทรศัพท์
- ติดต่อ OPCC ได้ที่ (250) 356-7458 (โทรฟรี 1-877-999-8707)
- ติดต่อแผนกมาตรฐานวิชาชีพของกรมตำรวจวิกตอเรียที่ (250) 995-7654
อีเมลหรือแฟกซ์
- ดาวน์โหลดและใช้แบบฟอร์มการร้องเรียนในรูปแบบ PDF แบบฟอร์มอาจเขียนด้วยลายมือและส่งอีเมลไปที่ [ป้องกันอีเมล] หรือแฟกซ์ไปที่ OPCC ที่ 250-356-6503
- ดาวน์โหลดและใช้แบบฟอร์มการร้องเรียนในรูปแบบ PDF แบบฟอร์มอาจเขียนด้วยลายมือและส่งแฟกซ์ไปที่กรมตำรวจวิกตอเรียที่ 250-384-1362
- ส่งแบบฟอร์มการร้องเรียนที่กรอกไปที่:
สำนักงาน ผบ.ตร.
ปณ. 9895 อบต
Victoria, BC V8W 9T8 แคนาดา
- ส่งแบบฟอร์มการร้องเรียนที่กรอกไปที่:
มาตราฐานวิชาชีพ
กรมตำรวจวิกตอเรีย
850 คาลิโดเนียอเวนิว,
วิกตอเรีย BC V8T 5J8
แคนาดา