3.5 Odzivni čas

Pravočasni odzivi na pozive za pomoč lahko pomagajo zmanjšati nadaljnjo škodo žrtvam ali premoženju, povečajo verjetnost uspešnega prijetja storilcev kaznivih dejanj in izpolnijo pričakovanja javnosti. Klici s prioriteto 1 so najresnejši klici v sili in zahtevajo takojšen odziv policije. Vključujejo nevarnost izgube življenja ali hude telesne poškodbe. Primeri vključujejo v teku ugrabitve, napade, domače spore, vdore v domove, rope, spolne napade, krike na pomoč, streljanje, zabodenje in samomorilne osebe. Klici s prednostno nalogo 2 so nujni klici, ki zahtevajo takojšnjo policijo, na primer odmor v stanovanju in vstop v tek. Odzivni časi se izračunajo z uporabo "prejetega časa" do "časa na dogodku" z uporabo standardne metodologije za nadzor kakovosti policijskih analitikov podatkov. Ta grafikon prikazuje odzivne čase za klice s prednostjo 1 in prioriteto 2.