3.5 Vrijeme odgovora

Pravovremeni odgovori na pozive za pružanje usluga mogu pomoći u smanjenju daljnje štete žrtvama ili imovini, povećati vjerojatnost uspješnog hapšenja počinitelja i ispuniti očekivanja javnosti. Pozivi prioriteta 1 najozbiljniji su hitni pozivi i zahtijevaju hitnu policijsku reakciju. Oni uključuju rizik od gubitka života ili teške tjelesne ozljede. Primjeri uključuju otmice u tijeku, napade, svađe u kućanstvu, invazije na kuće, pljačke, seksualne napade, vrištanje upomoć, pucnjave, ubode nožem i samoubojice. Pozivi prioriteta 2 hitni su pozivi koji zahtijevaju hitnu policijsku pozornost, kao što je stanka i ulazak u tijeku. Vrijeme odgovora izračunava se korištenjem "vrijeme primljenog" do "vrijeme na mjestu događaja" koristeći standardnu ​​metodologiju kontrole kvalitete policijskih analitičara podataka. Ovaj grafikon prikazuje vremena odgovora za pozive prioriteta 1 i prioriteta 2.